Rakennushankkeen oikeaoppinen luovutus
Hokkanen, Joonatan (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052514253
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052514253
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä keskityttiin rakennushankkeen luovutusvaiheeseen asiakastyytyväisyyden ja laadun näkökulmasta. Tässä työssä luovutusvaiheen tehtävät käydään läpi työnjohtajan näkökulmasta. Luovutusvaiheen ongelmat käydään myös läpi, jotta vältyttäisiin vastaavilta ongelmilta tulevissa hankkeissa.
Laadunvarmistus ja asiakastyytyväisyys ovat keskeisiä asioita, kun puhutaan rakennushankkeen luovutuksesta. Rakennusala on nykypäivänä enemmän asiakaslähtöistä, jolloin luovutusvaihe käytännössä määrittää hankkeen todellisen onnistumisen.
Tämä opinnäytetyö sai alkunsa siitä, kun havaittiin ettei työmaalla toimivalle työnjohtajalle ole sinällään valmista tehtävälistaa luovutusvaiheeseen. Opinnäytetyön tilaajana on YIT Suomi Oy. Opinnäytetyön aikana työn tekijä toimi itse työnjohtajana YIT:n luovutusvaiheessa olevassa kohteessa. Opinnäytetyön lopputuloksena laadittiin tehtävälista, jossa keskityttiin työnjohtajan tehtäviin rakennushankkeen luovutusvaiheessa.
Laadunvarmistus ja asiakastyytyväisyys ovat keskeisiä asioita, kun puhutaan rakennushankkeen luovutuksesta. Rakennusala on nykypäivänä enemmän asiakaslähtöistä, jolloin luovutusvaihe käytännössä määrittää hankkeen todellisen onnistumisen.
Tämä opinnäytetyö sai alkunsa siitä, kun havaittiin ettei työmaalla toimivalle työnjohtajalle ole sinällään valmista tehtävälistaa luovutusvaiheeseen. Opinnäytetyön tilaajana on YIT Suomi Oy. Opinnäytetyön aikana työn tekijä toimi itse työnjohtajana YIT:n luovutusvaiheessa olevassa kohteessa. Opinnäytetyön lopputuloksena laadittiin tehtävälista, jossa keskityttiin työnjohtajan tehtäviin rakennushankkeen luovutusvaiheessa.