Fysioterapiaprosessien kuvaaminen Tyksissä

Abstract

Tämä opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää laatua. Opinnäytetyö oli työelämälähtöinen. Työn tarkoituksena oli kuvata keskeiset fysioterapiaprosessit Tyksin Tules-toimialueella.

Työ jakaantuu kolmeen osaan, joista ensimmäinen keskittyy laatuun ja sen kuvaamiseen sekä kehittämiseen. Työn toisessa osassa keskitytään toimintaympäristön kuvaamiseen sekä toteutukseen. Kolmas osa koostuu työn tulosten kuvaamisesta.

Prosessikuvausten laatimisten lisäksi työhön kuului projektin vetäjänä toimiminen. Prosessikuvaukset luotiin kolmessa pienryhmässä. Työryhmät kokoontuivat sekä projektin vetäjän kanssa sekä itsekseen. Prosessikuvauksia työstettiin myös tapaamiskertojen välissä. Prosessikuvaukset päätettiin laatia yleisimpien potilasryhmien mukaan. Yhteensä prosessikuvauksia tehtiin 17 kpl, tässä työssä esitellään niistä kolme.

Laadun kehittäminen terveydenhuollossa on tärkeää toiminnan kehittämisen kannalta. Valmiit fysioterapiaprosessit ovat työntekijöiden saatavilla ja prosesseille on nimetty vastuuhenkilöt. Prosessikuvausten laatiminen yhtenäisti yksikön fysioterapeuttien toimintatapoja.

This study was about quality development and it was based of working life. The purpose of this study was to study and document the essential processes in the Division of Diseases of the Musculoskeletal System of Turku University Hospital.

This study consist three parts; which are quality development, operational environment and results of the study.

Part of the study was to act as leader to the project. Seventeen essential processes were made by three small groups. These groups had meetings with the project leader and kept working in between the meetings.

It is necessary to do quality work to improve are ways to act. These essential processes are in the worker’s use and every process has person in charge. The making of these essential processes harmonized working methods.