Fysioterapiaprosessien kuvaaminen Tyksissä
Polviander, Lotta (2014)
Polviander, Lotta
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014072813352
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014072813352
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää laatua. Opinnäytetyö oli työelämälähtöinen. Työn tarkoituksena oli kuvata keskeiset fysioterapiaprosessit Tyksin Tules-toimialueella.
Työ jakaantuu kolmeen osaan, joista ensimmäinen keskittyy laatuun ja sen kuvaamiseen sekä kehittämiseen. Työn toisessa osassa keskitytään toimintaympäristön kuvaamiseen sekä toteutukseen. Kolmas osa koostuu työn tulosten kuvaamisesta.
Prosessikuvausten laatimisten lisäksi työhön kuului projektin vetäjänä toimiminen. Prosessikuvaukset luotiin kolmessa pienryhmässä. Työryhmät kokoontuivat sekä projektin vetäjän kanssa sekä itsekseen. Prosessikuvauksia työstettiin myös tapaamiskertojen välissä. Prosessikuvaukset päätettiin laatia yleisimpien potilasryhmien mukaan. Yhteensä prosessikuvauksia tehtiin 17 kpl, tässä työssä esitellään niistä kolme.
Laadun kehittäminen terveydenhuollossa on tärkeää toiminnan kehittämisen kannalta. Valmiit fysioterapiaprosessit ovat työntekijöiden saatavilla ja prosesseille on nimetty vastuuhenkilöt. Prosessikuvausten laatiminen yhtenäisti yksikön fysioterapeuttien toimintatapoja.
Työ jakaantuu kolmeen osaan, joista ensimmäinen keskittyy laatuun ja sen kuvaamiseen sekä kehittämiseen. Työn toisessa osassa keskitytään toimintaympäristön kuvaamiseen sekä toteutukseen. Kolmas osa koostuu työn tulosten kuvaamisesta.
Prosessikuvausten laatimisten lisäksi työhön kuului projektin vetäjänä toimiminen. Prosessikuvaukset luotiin kolmessa pienryhmässä. Työryhmät kokoontuivat sekä projektin vetäjän kanssa sekä itsekseen. Prosessikuvauksia työstettiin myös tapaamiskertojen välissä. Prosessikuvaukset päätettiin laatia yleisimpien potilasryhmien mukaan. Yhteensä prosessikuvauksia tehtiin 17 kpl, tässä työssä esitellään niistä kolme.
Laadun kehittäminen terveydenhuollossa on tärkeää toiminnan kehittämisen kannalta. Valmiit fysioterapiaprosessit ovat työntekijöiden saatavilla ja prosesseille on nimetty vastuuhenkilöt. Prosessikuvausten laatiminen yhtenäisti yksikön fysioterapeuttien toimintatapoja.