dc.contributor.author | Pulkkanen, Mari | |
dc.date.accessioned | 2023-05-30T09:04:06Z | |
dc.date.available | 2023-05-30T09:04:06Z | |
dc.date.issued | 2023 | - |
dc.identifier.uri | http://www.theseus.fi/handle/10024/800512 | |
dc.description.abstract | Opinnäytetyön aiheena oli positiivisen työnantajakuvan merkitys osana matkailualan houkuttelevuutta. Ukrainan sota, koronapandemia, työvoimapula ja muut matkailualan epävarmuudet ovat vähentäneet työn kiinnostavuutta. Opinnäytetyön tehtävänä oli kuvata ratkaisuja työvoimapulan ongelmiin sekä selvittää, miten matkailualan houkuttelevuutta voidaan parantaa. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada kokonaiskuva positiivisen työnantajakuvan vaikutuksesta sekä sen kehittämisestä osana houkuttelevuutta.
Positiivinen työnantajakuva lisää houkuttelevuutta ja kasvattaa mahdollisuuksia työvoiman saatavuuteen. Työntekijöille markkinoimiseen voitaisiin keskittyä samalla tavalla kuin matkailua markkinoidaan matkaajille. Työn toimeksiantajana toimi Santapark Arctic World, joka on yksi matkailun suurimmista toimijoista Rovaniemellä.
Tutkimuksellinen kehittämistyö toteutettiin tapaustutkimuksena ja menetelmänä hyödynnettiin laadullista menetelmää. Laadullisen menetelmän kohderyhmänä olivat tiiminvetäjät ja haastattelu tehtiin ryhmähaastatteluna. Ryhmähaastatteluun osallistui 5 tiiminvetäjää ja tämä toteutettiin huhtikuussa 2023. Opinnäytetyön lähtökohtana oli myös toimeksiantajan henkilöstötutkimus, jota hyödynnetiin kehittämisehdotuksien laatimiseen.
Työn tulokset osoittivat, että positiiviseen työnantajakuvaan panostaminen on tärkeää ja se vaikuttaa myös työhyvinvointiin sekä nykyisten työntekijöiden motivaatioon. Motivaatiota positiivisen työnantajakuvan kehittämiseen tarvitaan syvemmin ja työnantajakuvaan tulee suhtautua samalla motivaatiolla kuin asiakkaisiin ja heille markkinointiin suhtaudutaan. Ensimmäinen askel houkuttelevuuteen on työantajabrändäyksen tarkastelu ja sen markkinoinnin suunnittelu.
Työn tuotoksena syntyi kehittämisehdotuksia ja suosituksia positiivisen työnantajakuvan kehittämiseen ja työntekijöiden houkuttelemiseen. Opinnäytetyön tuloksista voi toimeksiantajan lisäksi hyötyä myös muut matkailualan toimijat ja opinnäytetyö herättää ajattelemaan uusien keinojen käyttämistä osana työntekijän houkuttelemista. | fi |
dc.description.abstract | The topic of the thesis is the importance of positive employer branding as a part of the attractiveness of the tourism industry. The Russian invasion of Ukraine, the coronavirus pandemic, the labor shortage, and other uncertainties have decreased interest in working. The task of the thesis was to describe solutions to labor shortage problems and to find out how the attractiveness of the tourism industry can be improved. The thesis aimed to get an overall picture of the effect of positive employer branding and its development as part of attractiveness.
Positive employer branding increases attractiveness and opportunities for labor availability. Marketing for employees could be used in the same way that tourism is marketed to travelers. The thesis was commissioned by Santapark Arctic World, which is one of the largest operators in tourism in Rovaniemi.
The research development work was carried out as a case study by using a qualitative method. The target group of the qualitative method was the team leaders, and the interview was made as a group interview. Five team leaders participated in the group interview, which was carried out in April 2023. Also, the personnel survey of the commissioner was used as a starting point of this thesis to prepare development proposals.
The results of the thesis show that investing in positive employer branding is important and will affect well-being and the motivation of current employees. There is a deeper need to motivate positive employer branding and employer brand should be treated with the same appreciation as customers and marketing to them. The first step to attractiveness is looking at employer branding and its marketing.
The thesis produced development proposals and recommendations for developing positive employer branding and attracting employees. In addition to the client, the results of the thesis can also benefit other operators in the tourism industry, and the results encourage employers to discover new methods as a part of attracting employees. | en |
dc.language.iso | fin | - |
dc.rights | fi=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|sv=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.|en=All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.| | - |
dc.title | Matkailumarkkinointia työntekijöille positiivisen työnantajakuvan avulla | - |
dc.type.ontasot | fi=AMK-opinnäytetyö|sv=YH-examensarbete|en=Bachelor's thesis| | - |
dc.identifier.urn | URN:NBN:fi:amk-2023052714969 | - |
dc.subject.degreeprogram | fi=Matkailu|sv=Turism|en=Tourism| | - |
dc.subject.yso | markkinointi | - |
dc.subject.yso | matkailuala | - |
dc.subject.yso | mielikuvat | - |
dc.subject.yso | työhyvinvointi | - |
dc.subject.yso | työntekijät | - |
dc.subject.yso | rekrytointi | - |
dc.subject.yso | kehittäminen | - |
dc.subject.yso | matkailu | - |
dc.subject.yso | yritykset | - |
dc.subject.yso | työnantajat | - |
dc.subject.yso | brändäys | - |
dc.subject.yso | työvoimapula | - |
dc.subject.yso | työmotivaatio | - |
dc.relation.contractor | Santapark Arctic World | - |
dc.subject.discipline | Restonomi (AMK) | - |
annif.suggestions.links | http://www.yso.fi/onto/yso/p3917|http://www.yso.fi/onto/yso/p5878|http://www.yso.fi/onto/yso/p3916|http://www.yso.fi/onto/yso/p3128|http://www.yso.fi/onto/yso/p1490|http://www.yso.fi/onto/yso/p1835|http://www.yso.fi/onto/yso/p1075|http://www.yso.fi/onto/yso/p478|http://www.yso.fi/onto/yso/p4230|http://www.yso.fi/onto/yso/p10564 | fi |