Kasvustrategia pakopelialan yritykselle : kasvun mahdollistaminen ja kilpailukyvyn tukeminen kasvustrategian keinoin

Abstract

2020-luvun alussa koronapandemia, Ukrainan sota sekä inflaatio kurittivat monia aloja. Matkailuala ja sen sivutuotteena myös pakopeliala kärsi näistä globaaleista kriiseistä laajamittaisesti. Opinnäytetyön kohdeyrityksenä oli vuodesta 2016 saakka toiminut pakopelialan yritys, jonka palveluihin kuuluivat pakohuoneet, vuokrattavat ja liikuteltavat pakopelit, konsultointipalvelut sekä erilaisia lautapelejä ja nettipakopelejä tarjoava verkkokauppa.

Opinnäytetyön kohdeyrityksessä investoinnit ja kasvuaihiot olivat globaalien kriisien myötä olleet pitkään tauolla. Yrityksessä oli kuitenkin tunnistettu tarve määrätietoiselle kasvun hakemiselle, jotta tulevaisuudessa pystyttäisiin vastaamaan sekä kilpailuun, että asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin ja liiketoiminta saataisiin jälleen nousujohteiseksi.

Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää työkaluja kohdeyrityksen kannattavaan kasvuun. Työn tarkoituksena oli luoda kasvustrategia ja toimintasuunnitelma sekä kirkastaa kohdeyrityksen positiota markkinassa.

Opinnäytetyön tutkimusote oli konstruktiivinen ja opinnäytetyöprosessi noudatti konstruktiivisen tutkimuksen kehitysprosessia. Kasvustrategia laadittiin soveltaen Patelin (2023) kasvutavoitteet-mallia sekä Sutisen ja Haapakorvan (2021) strategiaprosessia ja strategisten valintojen kuutta näkökulmaa. Tutkimusmenetelminä käytettiin workshop-työskentelyä, kirjallisten dokumenttien keräämistä, kokouksiin osallistumista ja benchmarking-menetelmää.

Työn lopputulemana kohdeyritykselle luotiin kasvustrategia sekä toimenpidesuunnitelma tuleville vuosille. Tutkimusprosessin aikana saavutettiin myös uutta toimiala- ja kilpailijanäkemystä ja havaittiin, mitä kasvua haittaavia tekijöitä yrityksestä löytyi.

In the late 2010s and early 2020s, the pandemic, the war in Europe and inflation have led to substantial declines in sales on many industries. Tourism industry and, as a byproduct, escape game industry, have suffered from these global crises on a large scale. The target company of this thesis was an escape room enterprise founded in 2016. The target company’s services included escape rooms, mobile escape games, consulting services and an online store offering various board games and online escape games.

The escape game industry has had a lot of challenges due to multiple global crises, and therefore larger investments and growth plans have been in the back burner for a few years. However, the target company had identified a need for a growth plan, to meet future competition and customer needs after the crisis years.

The aim of the thesis was to find tools for profitable growth. The purpose of the thesis was to create a growth strategy and an action plan and to clarify the target company's position in the market.

The research method was constructive, and the process of the thesis followed the development process of constructive research. The growth strategy was constructed by applying Patel's (2023) growth goals model and Sutinen and Haapakorva's (2021) strategy process and six perspectives of strategic choices. Workshop work, collection of written documents, participation in meetings and the benchmarking method were used as research methods.

As a result of the research, a growth strategy and an action plan were created for the target company. During the research process, a new view of the industry and competitors was also achieved.