Kohti immersiivistä tapahtumakokemusta: kehittämiskohteena Uuden Musiikin Kilpailu

Abstract

Viime vuosina Eurovision Song Contest (ESC) eli Euroviisut ovat kiinnostaneet enemmän kuin pitkään aikaan. Suomen menestys Euroviisuissa ja Uuden Musiikin Kilpailun (UMK) kautta nousseet jättihitit ovat lisänneet myös UMK:n suosiota. Yleisö-tapahtumat alkoivat hiljalleen palaamaan Covid-19 –pandemian jälkeen ja yleisö ikävöi yhteisiä kokemuksia. Elämykset ovat edelleen yksi tulevaisuuden trendi ja myös UMK kehittyi tähän suuntaan, kun koko illan tapahtumakokonaisuus toteutettiin Turun Logomossa helmikuussa 2023.

Tämän kehittämistyön tavoitteena oli selvittää, miten UMK onnistui kokonaisvaltaisen tapahtuman toteuttamisessa, mitkä asiat kävijät kokivat tärkeimmiksi osa-alueiksi, ja mitä tapahtumassa voisi kehittää tulevia vuosia ajatellen.

Tein työn laadullisena tapaustutkimuksena ja menetelminä käytin kävijäkyselyä, havainnointia, netnografiaa sekä benchmarkkausta. Benchmark-kohteina toimi Euroviisut paikan päällä Torinossa sekä Liverpoolissa vuosina 2022 ja 2023. Kävijäkyselyn ja netnografian kautta saimme suoraan palautetta ja kokemuksia kävijöiltä, benchmarkkauksen kautta ideoita ja ajatuksia miten maailman suurin musiikkishow toteuttaa tv-lähetyksen ympärille muodostuvan tapahtumakokemuksen. Työn teoria perustuu immersiivisiin tapahtumiin, elämyksiin, aistikokemukseen ja tunnelmamuotoiluun.

Tuloksien perusteella olemme onnistuneet luomaan ainutlaatuisen tunnelman UMK-tapahtumaan. Tapahtuman keskiarvoksi kävijät antoivat 9.3 ja tuloksissa toistuvat termit yhteisöllisyydestä ja ilon juhlasta. Kehittämiskohteita löytyy esimerkiksi musiikkityylien rajauksessa, palveluissa sekä yleisön osallistamisessa. Tärkeimmäksi onnistumiseksi nousee tapahtumassa vallitseva tunnelma ja yhteisöllisyys, visuaalisuus ja viisukuplan luominen koko illan tapahtumakokonaisuudessa.

In recent years, the Eurovision Song Contest has attracted more interest than in a long time. Finland's success in the contest and the mega hits that have emerged through the the Finnish national selection, The Contest for New Music, UMK, have also increased the interest in UMK. At the time of conducting this research, public events had started to slowly return after the Covid-19 pandemic and the public craved shared experiences. Experiences are still the trend of the future, and UMK has also developed in this direction, when the all-night event was organized at Logomo in Turku, February 2023.

The goal of this development work was to find out how we succeeded in implementing a comprehensive event, which things the visitors felt were the most important aspects and what we could develop further in the coming years.

I did this work as a qualitative case study and as methods I used a visitor survey, observation, netnography and benchmarking. Benchmark destinations were the Euro-vision Song Contest on site in Turin and Liverpool in 2022 and 2023. Through a visitor survey and netnography, we got direct feedback from the visitors, and through the benchmark visits ideas and thoughts on how the world's biggest music show implements the event experience built around the broadcast. The theory of the work is based on immersive events, experiences, sensory experience, and atmosphere de-sign.

Based on the results, we have succeeded in creating a unique atmosphere for the UMK event. The visitors gave the event an average of 9.3 out of 10, and the recurring terms in the results are community spirit and celebration of joy. Areas for development can be found, for example, in the delineation of music styles, services and audience participation. The most important thing to succeed is the atmosphere and together-ness of the event, visuality and the creation of a eurovision-bubble throughout the all-night event.