Hoitotyön esihenkilöiden työhyvinvoinnin edistäminen : systemoitu kirjallisuuskatsaus

Abstract

Hoitotyön johtamistehtävissä työskentely on usein stressaavaa ja yhä useammat hoitotyön esihenkilöt kärsivät uupumuksesta ja loppuun palamisesta sekä harkitsevat alan vaihtoa. Hoitotyön johtamisella on tutkitusti suuri merkitys koko työyhteisön hyvinvointiin, hoidon laatuun, potilasturvallisuuteen, kustannustehokkuuteen ja koko organisaation tuloksiin. Hoitotyöntekijöiden työhyvinvointiin on kiinnitetty paljon huomiota, mutta hoitotyön esihenkilöiden työhyvinvointia on tutkittu vasta vähän.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää hoitotyön esihenkilöiden työhyvinvointia sekä siihen vaikuttavia tekijöitä. Tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa, jonka avulla voidaan parantaa esihenkilöiden työhyvinvointia ja kehittää organisaatioiden toimintaa esihenkilöiden työhyvinvointia tukevaksi.

Opinnäytetyö toteutettiin systemoituna kirjallisuuskatsauksena. Aineisto kerättiin neljästä eri terveydenhoitoalan elektronisesta tietokannasta: Medic, Cinahl, Proquest Central ja PubMed. Tietokantahakujen avulla löydettiin 217 artikkelia, joista katsaukseen valittiin aineiston huolellisen läpikäymisen ja JBI-laadunarvioinnin jälkeen 11 vertaisarvioitua tutkimusta, jotka oli julkaistu viimeisimmän kymmenen vuoden aikana. Aineisto analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin avulla.

Tämän opinnäytetyön tulosten perusteella hoitotyön esihenkilöt kokivat työhyvinvointinsa kohtalaisen hyväksi. Työhyvinvointia edistivät hyvä vuorovaikutus ja yhteistyö erityisesti oman esihenkilön kanssa. Esihenkilöltä sekä koko organisaatiolta saatu tuki ja luottamus vaikuttivat positiivisesti työhyvinvointiin. Esihenkilön työhyvinvointia parannettiin tukemalla esihenkilön voimaantumista ja autonomiaa. Työhyvinvointia heikentävinä tekijöinä pidettiin erityisesti roolin aiheuttamaa työkuormitusta ja työn määrää, jatkuva kiirettä sekä työn ja vapaa-ajan yhteensovittamisen hankaluutta.

Hoitotyön esihenkilöiden työmäärää pitää tarkastella ja työtehtäviä mahdollisesti järjestellä uudestaan. Organisaatioiden pitää kiinnittää huomiota voimaantumista ja autonomiaa tukeviin rakenteisiin. Organisaatioissa pitää panostaa hyvään johtamiseen sen kaikilla tasoilla ja osoittaa hoitotyön esihenkilöille tukea, luottamusta ja arvostusta. Työyhteisöissä tulee edistää positiivista työpaikkakulttuuria, joka kannustaa vuorovaikutukseen ja yhteistyöhön.

Working in nursing management positions is often stressful and a growing number of nursing managers suffer from exhaustion and burnout and are considering a change of field. Research has shown that nursing management is of great importance to the well-being of registered nurses, the quality of care, patient safety, cost-effectiveness and the productivity of the entire organization. A lot of attention has been paid to the workplace well-being of nursing staff, but the well-being of nursing managers hasn’t been studied as extensively.

The purpose of this thesis was to find out how nursing managers experience their well-being at work and identify which factors promote and which factors weaken their workplace well-being. The aim was to produce new information that can be used to improve the workplace well-being of nursing managers and to develop organizational practices to support the workplace well-being of nurse managers.

The method chosen for the thesis was a systematized literature review. The data was collected from four different electronic healthcare databases: Medic, Cinahl, Proquest Central and PubMed. A total of 217 studies were found through the searches, of which 11 peer-reviewed studies that had been published in the last ten years were included in the review after a strict screening process and quality assessment using JBI-criteria. The 11 studies selected were analyzed using inductive content analysis.

The findings in this thesis show that nursing managers felt their well-being at work was moderately good. Well-being at work was promoted by good interaction and cooperation, especially with one’s supervisor. The support and trust received from the supervisor and the organization had a positive effect on well-being at work. The nurse managers’ well-being at work was improved by supporting empowerment and autonomy. Workload caused by the role, time pressure and the difficulty of combining work and free time were considered to be major factors that weaken well-being at work.

The workload of nursing managers needs to be reviewed and the reorganization of tasks has to be assessed. Organizations must pay attention to structures that support empowerment and autonomy. Organizations must invest in good management at all levels and show support, trust and appreciation to the nursing managers. Work communities must promote a positive workplace culture that encourages interaction and collaboration.