Pienhankintaosaamisen kartoittaminen ja pienhankintaohjeiden laatiminen HUS Kiinteistöt Oy:lle
Hartikainen, Karoliina (2023)
Hartikainen, Karoliina
2023
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052614537
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052614537
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli pienhankintaosaamisen kartoittaminen ja pienhankintaohjeiden laatiminen HUS Kiinteistöt Oy:lle. Työn tarkoituksena oli kartoittaa pienhankintoja tekevien työntekijöiden osaamisen nykytilan taso sekä luoda pienhankintaohjeet, joilla yhtenäistetään pienhankintojen toimintatapoja ja kehitetään pienhankintaosaamista. Tutkimuskysymyksenä oli, miten ja millaisilla ohjeilla kehitetään ja tuetaan parhaiten HUS Kiinteistöt Oy:n pienhankintoja tekevien työntekijöiden pienhankintaosaamista.
Kehittämistyö toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, jossa käytettiin laadullisia ja määrällisiä aineistonkeruumenetelmiä. Tutkimuksen aineisto kerättiin pienhankintaosaamisen kartoituskyselyllä HUS Kiinteistöt Oy:n henkilöstöltä sekä hankinta-asiantuntijoiden ja varaston työntekijöiden teemahaastatteluilla. Aineistona hyödynnettiin myös organisaation olemassa olevia dokumentteja. Teemahaastatteluista kerätty aineisto litteroitiin ja sitä tarkasteltiin tutkimuskysymyksen näkökulmasta. Tutkimuksen tietoperusta koostui julkisten hankintojen ja pienhankintojen sekä osaamisen, sen kartoittamisen ja kehittämisen teoriasta. Työssä tehtiin tutkimusaineiston pohjalta pienhankintaohjeet sekä kartoitettiin pienhankintaosaamisen nykytilan taso.
Tutkimuksen tulosten perusteella pienhankintaosaamisen taso organisaatiossa on hyvin vaihtelevaa. Suurin koulutustarve pienhankintaprosessissa havaittiin tarjouspyynnön laatimisessa, tarjouskilpailun aikaisessa toiminnassa sekä hankintapäätöksen luomisessa ja tiedoksiannossa. Vahvin osaaminen oli pienhankinnan valmistelussa. Teemahaastatteluiden tuloksissa nousi vahvasti esille koulutusten ja pienhankintaohjeiden tarve. Kehitystyönä luotiin HUS Kiinteistöt Oy:lle pienhankintaohjeet.
Tuloksia voidaan hyödyntää HUS Kiinteistöt Oy:n pienhankintaosaamisen jatkokehittämisessä. Pienhankintaosaamisen kehittymistä on mahdollista tarkastella vuoden päästä teettämällä henkilöstöllä osaamisen kartoituskysely uudelleen.
Kehittämistyö toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena, jossa käytettiin laadullisia ja määrällisiä aineistonkeruumenetelmiä. Tutkimuksen aineisto kerättiin pienhankintaosaamisen kartoituskyselyllä HUS Kiinteistöt Oy:n henkilöstöltä sekä hankinta-asiantuntijoiden ja varaston työntekijöiden teemahaastatteluilla. Aineistona hyödynnettiin myös organisaation olemassa olevia dokumentteja. Teemahaastatteluista kerätty aineisto litteroitiin ja sitä tarkasteltiin tutkimuskysymyksen näkökulmasta. Tutkimuksen tietoperusta koostui julkisten hankintojen ja pienhankintojen sekä osaamisen, sen kartoittamisen ja kehittämisen teoriasta. Työssä tehtiin tutkimusaineiston pohjalta pienhankintaohjeet sekä kartoitettiin pienhankintaosaamisen nykytilan taso.
Tutkimuksen tulosten perusteella pienhankintaosaamisen taso organisaatiossa on hyvin vaihtelevaa. Suurin koulutustarve pienhankintaprosessissa havaittiin tarjouspyynnön laatimisessa, tarjouskilpailun aikaisessa toiminnassa sekä hankintapäätöksen luomisessa ja tiedoksiannossa. Vahvin osaaminen oli pienhankinnan valmistelussa. Teemahaastatteluiden tuloksissa nousi vahvasti esille koulutusten ja pienhankintaohjeiden tarve. Kehitystyönä luotiin HUS Kiinteistöt Oy:lle pienhankintaohjeet.
Tuloksia voidaan hyödyntää HUS Kiinteistöt Oy:n pienhankintaosaamisen jatkokehittämisessä. Pienhankintaosaamisen kehittymistä on mahdollista tarkastella vuoden päästä teettämällä henkilöstöllä osaamisen kartoituskysely uudelleen.