Lean-menetelmien hyödyntäminen päivittäisjohtamisen ja tiedonkulun parantamisessa
Jönsas, Susanna (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060421153
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060421153
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä HUS Diagnostiikkakeskuksen kliinisen mikrobiologian laboratorioon Kymenlaaksossa. Leania on sovellettu terveydenhuollon organisaatioissa enenevissä määrin ja hyvin tuloksin. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Lean-päivittäisjohtamista ja sitä kautta parantaa myös tiedonkulkua yksikössä. Tarkoituksena oli mahdollistaa päivittäisjohtamisen konkreettinen toteuttaminen niin, että se tukee yksikön jokapäiväistä toimintaa.
Kehittämistyön tietoperustassa tarkasteltiin päivittäisjohtamista, Leanin työkaluja ja kehittämiskulttuuria. Kehittämistyön toiminnallinen osuus toteutettiin keväällä 2023 kuvaamalla päivittäisjohtamisen nykytila sekä järjestämällä osallistava palaveri. Opinnäytetyö toteutettiin työelämälähtöisesti moniammatillisessa tiimissä, jossa kehittäminen eteni laajasti Lean-työkaluja hyödyntämällä.
Kehittämistyön tuloksena syntyi ratkaisuehdotuksia, joilla päivittäisjohtamista ja tiedonkulkua on mahdollista parantaa. Päivittäisjohtaminen vakioitiin ja sen toteuttamiseen tarvittavia työkaluja visualisointiin. Ratkaisuehdotusten avulla huolehditaan toiminnan jatkuvan parantamisen toteuttamisesta. Luomalla edellytykset kehittämiskulttuurin syventymiselle sekä standardoimalla työ- ja toimintatavat mahdollistetaan tehokkaasti toteutettu päivittäisjohtaminen.
Kehittämistyön tietoperustassa tarkasteltiin päivittäisjohtamista, Leanin työkaluja ja kehittämiskulttuuria. Kehittämistyön toiminnallinen osuus toteutettiin keväällä 2023 kuvaamalla päivittäisjohtamisen nykytila sekä järjestämällä osallistava palaveri. Opinnäytetyö toteutettiin työelämälähtöisesti moniammatillisessa tiimissä, jossa kehittäminen eteni laajasti Lean-työkaluja hyödyntämällä.
Kehittämistyön tuloksena syntyi ratkaisuehdotuksia, joilla päivittäisjohtamista ja tiedonkulkua on mahdollista parantaa. Päivittäisjohtaminen vakioitiin ja sen toteuttamiseen tarvittavia työkaluja visualisointiin. Ratkaisuehdotusten avulla huolehditaan toiminnan jatkuvan parantamisen toteuttamisesta. Luomalla edellytykset kehittämiskulttuurin syventymiselle sekä standardoimalla työ- ja toimintatavat mahdollistetaan tehokkaasti toteutettu päivittäisjohtaminen.