Toiminnanohjausjärjestelmän vaihtoprosessi LVI-alan yrityksessä

Abstract

Työn toimeksiantaja LVI Kurikka Oy toteutti vuoden 2023 alussa toiminnanohjausjärjestelmän vaihtoprosessin. Entinen toiminnanohjausjärjestelmä Ecom ei enää palvellut kasvavan yrityksen tarpeita, ja oli tarve siirtyä uuteen ohjelmaan nimeltään Easoft. Toimintatapojen muutos ja uuden järjestelmän opettelu vaatii kuitenkin aikaa ja resursseja. Työn tavoitteena oli tutkia haastatteluiden avulla, onko työn tehokkuudessa tapahtunut muutosta ja mihin suuntaan ohjelmaa pitäisi vielä kehittää. Työssä käydään läpi, kuinka tämä vaihtoprosessi eteni ja millaisia vaiheita siinä oli. Päätutkimusmenetelmänä käytettiin teemahaastattelua.

Haastatteluiden perusteella pystyttiin havaitsemaan, että uudesta toiminnanohjausjärjestelmästä on ollut hyötyä enimmäkseen kaikille muille paitsi asentajille. Pääkäyttäjille, eli työnjohtajille ja toimihenkilöille, ohjelmaan on tullut paljon uusia ominaisuuksia. Asentajille tärkeintä ohjelmassa olisi saada syötettyä tarvittavat tiedot tehdystä työstä mahdollisimman vaivattomasti.

Easoftia kehitetään koko ajan eteenpäin. Tietyt toiminnallisuuden puutteet tullaan korjaamaan.

At the beginning of 2023, LVI Kurikka Oy, the commissioner of the thesis, had underwent enterprise resource system replacement process. The former enterprise resource planning system Ecom no longer served the growing company’s needs and there was a need to switch to a new program, Easoft. However, changing operating methods and learning a new system requires time and resources. The purpose of the work was to investigate with the help of interviews whether there has been a change in work efficiency and in which direction to strive for further development. The work goes through how this exchange process progressed and what stages it involved. Thematic interview was used as the main research method.

Based on the interviews, it was found that the new enterprise resource planning system have been beneficial mostly to everyone except the installers. A lot of functionalities has been added to the program for the main users, i.e. foremen and white-collar workers. The most important thing for installers is to be able to enter the information about their work into the system as effortlessly as possible. Easoft is being developed all the time and several functionality deficiencies will be corrected.