Toimitusinsinöörin viestintä

Abstract

Tämän opinnäytetyön aihe oli toimitusinsinöörin viestintä ja se toteutettiin päiväkirjamallisena. Työskentelin maanmittausharjoittelijana Rovaniemen Maanmittauslaitoksella perustoimitusten parissa toukokuusta elokuuhun 2023. Seurasin työntekoani 10 viikkoa ja raportoin oppimisestani päiväkirjaan, jonka pohjalta pohdin toimitusinsinöörin viestintää ammatillisesta näkökulmasta.

Hankin tietoperustan työhöni haastattelemalla kokeneita toimitusinsinöörejä, tutustumalla toimitusmenettelyn kirjallisuuteen ja perehtymällä lohkomis- ja rajankäyntitoimituksiin liittyvään lainsäädäntöön. Jaksotin opinnäytetyön kolmeen osioon. Käsittelin lähtökohdissa toimintaympäristön organisaation ja tehtävänkuvani sekä esittelin maanmittaustoimitukset, joiden parissa työskentelin. Toinen osio on itse päiväkirja, joka seurasi tiedonhakua ja ammatillista kehitystäni viestinnän näkökulmasta. Viimeiseksi koostin päiväkirjan perusteella kappaleen viestintä- ja vuorovaikutus kolmen keskeisen alaotsikon avulla: viestintä- ja vuorovaikutustaidot, tiedottaminen ja lainsäädäntö.

Kirjoitin opinnäytetyön antamaan näkökulmia ja tietoa valmistuvalle insinöörille toimitustuotannon tehtäviin. Keräsin johtopäätöksiä ja ohjeita yleisiin viestinnällisiin haasteisiin koko opinnäytetyön ajalta, joista keskeisimmät olen koonnut pohdintaan. Tämän opinnäytetyön narratiivi vastasi kysymykseen ”Millaista on hyvä viestintä toimitusinsinöörin työssä?”. Opinnäytetyön tuloksina tuotin mallin hyvästä kokouskutsusta sekä ohjeita vastavalmistuneen insinöörin viestintään. Tulokset ovat hyödynnettävissä uuden toimitusinsinöörin perehdytyksessä.

The topic of this thesis was communication of a cadastral survey engineer, and it was carried out in a diary format. I worked as a land surveying intern at National Land Survey of Finland’s office at Rovaniemi from May to August 2023. I observed my work for 10 weeks and documented my learning in a diary. Based on this, I reflected on the communication skills of a cadastral survey engineer from a professional perspective.

I gathered the theoretical foundation for my work by interviewing experienced cadastral survey engineers, reviewing professional literature, and studying legislation related to parceling and boundary survey procedures. The thesis is divided into three sections. The start covered the organizational environment and my role as well as introducing the land surveying deliveries I worked with. The second section is the actual diary which tracked my information retrieval and professional development from a communications point of view. Finally in the third heading communication and interaction, I formulated reflections through three key subheadings: communication and interaction skills, informing about surveys and legislation, using the diary as a basis.

The thesis was written to provide insights and information to graduating engineers entering tasks related to cadastral surveying. I gathered conclusions and guidelines for general communication challenges throughout the duration of the thesis and the most significant ones have been collected in the reflection section. The narrative of this thesis answered the question “What constitutes good communication in the role of a cadastral engineer?”. The results of this thesis include an example for a good survey meeting invitation and instructions for communication for a recently graduated engineer. The findings can be utilized in the orientation of a new cadastral survey engineer.