No Ordinary Destination : Lapin matkailun imagomarkkinointihankkeen markkinointimenetelmät ja matkailijamäärien kehittyminen päämarkkinamaissa

Abstract

Lapland - The North of Finland on Lapin liiton vetämä kolmivuotinen matkailun imagohanke, joka toteutetaan yhteistyössä Lapin ja Koillismaan kuntien sekä Matkailun edistämiskeskuksen (MEK) kanssa. Suomi esitellään ulkomaisille matkailijoille vastakohtien maana, jollaista ei löydy muualta maailmasta. Matkailuhanke nostaa nyt esille Lapin luonnosta kumpuavat ainutlaatuiset kokemukset pyrkien ympärivuotistamaan matkailua.

Työmme tavoitteena on Lapin matkailun imagomarkkinointihankkeen päämarkkinamaiden markkinointimenetelmien kehittymisen tarkastelu hankkeen myötä. Tarkastelemme määrällisen teksti-analyysin menetelmin päämarkkina-alueilta, Iso-Britanniasta, Saksasta, Ranskasta, Alankomaista, Belgiasta sekä Venäjältä, saapuvien matkailijoiden määrän muutosta Lapin suurimmissa matkailukeskuksissa.

Hankkeen luomat vaikuttavat markkinointi toimenpiteet onnistuivat erinomaisesti, hanke saavutti vuoden aikana jopa 40 miljoonaa kohderyhmään kuuluvaa matkailijaa. Jokaiselle päämarkkina-alueelle kartoitettiin parhaat markkinointimenetelmät joiden toteutuksen avulla saatiin ihmiset kiinnostumaan Suomen lapista, sekä parannettiin Suomen näkyvyyttä mediassa.

Lapin suurimpien matkailukeskuksien: Levi, Ylläs, Saariselkä ja Rovaniemi matkailijamäärien muutokset ovat vaihtelevia lähtömaista ja matkailukeskuksista riippuen. Hankkeen todellisten tulosten odotetaan näkyvän vastan muutamien vuosien päästä. Vielä hankkeen päätyttyä Suomen Lapin vetovoima säilyy ja se pysyy mukana kiristyvässä kilpailussa.

Lapland and northern Finland are among the world’s last wildernesses. Travellers can experience this region with modern infrastructure and a wide range of services. But not many travellers know this. In 2011 a project "Lapland – The North of Finland" was launched to raise awareness about this No ordinary region. In fall 2012 they have tried to awake interest among their core target group – Modern Humanists – who are 15 per cent of the global tourist market and are active users of digital channels.

We will take a look of the marketing methods and the developing of number of travellers in the main market countries. Great Britain, other Central and Southern European Countries, and Russia have been the main tourism market areas for Lapland for a long time. Lapland is focusing its campaigns on tourism image marketing campaigns that aim to increase awareness and the attractiveness of Lapland and Northern Finland. Key markets were selected for this image campaign. These are the Netherlands, UK, Germany and Russia.

The Lapland brand should be developed in order to ensure that the region is considered attractive not only as a tourist destination, but also as a place of residence and work and an investment target area. To reach this goal, extensive brand development work will be launched in Lapland, led by the Regional Council of Lapland.