Ikääntyneiden asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin vastaava toimintakykyä edistävä etäkuntoutus
Sahari, Daniela; Kuoksa, Minna (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023092226211
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023092226211
Tiivistelmä
Tutkimuksellisen kehittämistyömme tarkoituksena oli kehittää toimintakykyä edistävää etäkuntoutusta ikääntyneiden asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin vastaamiseksi. Tutkimuksellisessa kehittämistyössä käytettiin toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Aineiston keruussa hyödynnettiin laadullisen tutkimuksen menetelmiä. Tutkimuksellisen kehittämistyön ensimmäisen kehittämistehtävän aineisto kerättiin kyselylomakkeella ja sen tarkoitus oli kuvata, miten toimintakykyä edistävän etäkuntoutuksen toimintatavoilla vastataan ikääntyneiden yksilöllisiin tarpeisiin tällä hetkellä. Tulokset kuvattiin frekvenssijakaumina. Kyselylomakkeen monivalintakysymysten osalta, aineisto analysoitiin taulukkomuodossa. Toisen kehittämistehtävän aineisto kerättiin teemahaastattelulla, jonka tarkoituksena oli kuvata, mitä uusia toimintakykyä edistäviä etäkuntoutuksen toimintatapoja tulevaisuudessa tarvitaan ikääntyneiden asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin vastaamiseksi. Toisen kehittämistehtävän aineisto sekä kyselylomakkeen avoimet kysymykset analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä käyttäen.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena syntyi kuvaus toimintakykyä edistävän etäkuntoutuksen vastaamisesta ikääntyneiden asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin. Tutkimustuloksissa korostui ikääntyneiden epätietoisuus saatavilla olevista etäkuntoutuspalveluista. Etäkuntoutuspalveluista, ryhmätoiminta ja etähoidon soitot, koettiin ikääntyneiden asiakkaiden näkökulmasta toimivina toimintatapoina. Etähoidon soitot, esimerkiksi lääkkeiden otosta muistuttaminen ja liikuntaan kannustaminen, toivat asiakkaiden arkeen turvaa ja hyvää mieltä. Tarve etälaitteen ominaisuuksien kehittämiselle tulevaisuudessa nousi esille tuloksista. Näiden lisäksi asiakkaiden yksilöllisten tavoitteiden asettaminen etäkuntoutuksessa on jatkossa tärkeää, jotta yksilöllisiin tarpeisiin pystytään vastaamaan.
Uusien toimintatapojen kehittämistä tarvitaan siis jatkossakin, jotta etäkuntoutus vastaisi asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin paremmin. Tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksia voidaan jatkossa hyödyntää etäkuntoutuspalveluiden kehittämisessä.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena syntyi kuvaus toimintakykyä edistävän etäkuntoutuksen vastaamisesta ikääntyneiden asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin. Tutkimustuloksissa korostui ikääntyneiden epätietoisuus saatavilla olevista etäkuntoutuspalveluista. Etäkuntoutuspalveluista, ryhmätoiminta ja etähoidon soitot, koettiin ikääntyneiden asiakkaiden näkökulmasta toimivina toimintatapoina. Etähoidon soitot, esimerkiksi lääkkeiden otosta muistuttaminen ja liikuntaan kannustaminen, toivat asiakkaiden arkeen turvaa ja hyvää mieltä. Tarve etälaitteen ominaisuuksien kehittämiselle tulevaisuudessa nousi esille tuloksista. Näiden lisäksi asiakkaiden yksilöllisten tavoitteiden asettaminen etäkuntoutuksessa on jatkossa tärkeää, jotta yksilöllisiin tarpeisiin pystytään vastaamaan.
Uusien toimintatapojen kehittämistä tarvitaan siis jatkossakin, jotta etäkuntoutus vastaisi asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin paremmin. Tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksia voidaan jatkossa hyödyntää etäkuntoutuspalveluiden kehittämisessä.