Pelillisyys! Olipas mainio keino kerätä ideoita työhyvinvoinnin lisäämiseksi

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä, jonka toimeksiantajana oli sosiaalialan järjestö. Järjestön henkilöstön työhyvinvoinnin mittaustulokset olivat laskeneet. Työhyvinvoinnin kehittämiseen toivottiin uutta käsittelytapaa työhyvinvoinnin lisäämiseksi. Opinnäytetyössä hyödynnettiin pelillistämistä ja pelillisyyden menetelmää. Tavoitteena oli tuottaa malli, miten pelillistämistä ja pelillisyyden menetelmää voidaan hyödyntää työhyvinvoinnin kehittämisprosessissa.

Kehittämistyössä toteutettiin toimeksiantajan henkilöstölle työhyvinvoinnin kehittämisen ideoita tuottava yhteinen pelitapahtuma sekä tiimeittäin kokoontuneet työhyvinvoinnin kehittämistyöpajat. Työhyvinvoinnin kehittämisideoiden keräämisen menetelmäksi valittiin pelillisyys ja hyötypelin pelaaminen, koska toiminnallisena menetelmänä pelillisyydellä tuettiin jokaisen osallisuutta. Kehittämistyöpajoissa jatkettiin kerättyjen ideoiden käsittelyä aivoriihimenetelmällä.

Pelillistäminen ja pelillisyys soveltuvat organisaatioissa lähes kaikkeen kehittämistyöhön. Kerätyn palautteen mukaan myös välittömiä positiivisia vaikutuksia työhyvinvointiin huomattiin. Pelillistäminen, pelillisyys ja hyötypeli toimivat erityisen hyvin työhyvinvoinnin kehittämisessä osallisuuden, tasavertaisen vuorovaikutuksen, oman äänen kuuluville saamisen ja yhteisöllisyyden kasvamisen menetelmänä.

The thesis was implemented as a development work commissioned by a social sector organization, because the well-being at work of the organization’s personnel had decreased according to the results of a survey. In order to develop well-being at work, a new processing method was hoped to increase work well-being. The thesis used gamification and the gamification method. The goal was to produce a model of how gamification and the method of gamification can be utilized in the process of developing work well-being.

In the development work, a game event was implemented for the client's staff to generate ideas together for the development of occupational well-being, as well as workshops for the development of occupational well-being gathered in teams. The method for collecting ideas to develop well-being at work was gamification and playing a serious game, because as a functional method, gamification supported everyone's participation. In the development workshops the process continued, and the collected ideas were processed using brainstorming.

Gamification and the method of gamification are suitable for almost all kinds of development work in organizations. According to the collected feedback, immediate positive effects on well-being at work had been noticed. Gamification, the method of gamification and serious games worked particularly well in developing work well-being by increasing inclusion, fostering equal interaction, making everyone to be heard and by improving the community spirit.