Yrityksen perehdytysohjeistus : perehdytysohjeistus RM-Sähkö Oy:lle

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoituksena oli tutkia ja tehdä RM Sähkö Oy:n työntekijöille perehdytysohjeistus. Työn tarkoitus oli selvittää, mitä kaikkea yrityksen perehdytysohjeistukseen sisältyy ja mitä kaikkea siinä täytyy olla. Toimeksiantajallani ei ole aikaisempaa yrityksen perehdytysohjeistusta ja sitä haluttiin alkaa työstämään ja tekemään huolella.

Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin sekä kvalitatiivisena että kvantitatiivisena. Empirian aineistoin keruu menetelminä käytettiin tutkimuskyselyä ja haastatteluja. Tutkimuskysely teetettiin kaikille yrityksen työntekijöille. Haastattelut käytiin yhden yrityksen johdon henkilön kanssa sekä yhden työntekijän kanssa, joka oli tullut yritykseen töihin oppisopimuksella noin vuosi sitten.

Perehdytysohjeistuksen kolmeksi tärkeimmäksi asiaksi nousivat: perehdytys on tärkeää, annamme neuvoa ja ohjausta työkavereillemme sekä esimiehen on hyvä osallistua kaikkeen käytännön toimintaan. Vapaissa vastauksissa tiedusteltiin perehdytyksessä tärkeinä pidettäviä asioita. Kysymykseen saatiin monia erilaisia ehdotelmia: perehdytyksen riittävä aika, työtavat, ongelmaratkaisutilanteet, turvallisuus, tiedon saanti, ymmärrettävyys, sopiva pituus.

Lähestymistapa opinnäytetyössäni oli kvantitatiivinen tutkimus, jossa lopputuloksena luotiin saatujen tulosten pohjalta kirjallinen perehdytysohjeistus. Perehdytysohjeistus tehdään aluksi kirjallisena versiona ja myöhemmin nettiversiona.

The purpose of my thesis was to study and prepare orientation instructions for RM Sähkö Oy's employees. The purpose was to find out what the company's orientation guidelines included and what it must contain. The commissioner had no previous company orientation guidelines and wanted to start working on it and by doing it carefully.

The study in the thesis was carried out both qualitatively and quantitatively. The methods used to collect empirical data were a research survey and interviews. The survey was conducted with all employees of the company. The interviews were conducted with one person in the company's management and with one employee who had joined the company as an apprenticeship for about a year.

The three most important issues in the orientation instructions were: orientation is important, we give advice and guidance to our colleagues, and the supervisor should participate in all practical activities. In the open answers, the questions asked were about matters considered important during orientation. Several different suggestions were received: sufficient time for orientation, working methods, problem solving situations, safety, access to information, comprehensibility, appropriate length.

The approach in this thesis was a quantitative study, in which a written orientation instruction was created based on the results obtained in the end. The orientation instructions are initially be prepared as a written version and later as an online version. Keywords