Taloushallinnon assistentin perehdytysopas

Abstract

Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä luotiin kattava perehdytysopas taloushallinnon assistentille. Työn toimeksiantajana toimii Tilitoimisto A Oy, joka on kulttuurialan taloushallinnon yritys. Opinnäytetyön aiheeseen päädyttiin toimeksiantajayrityksen toiveesta. Toimeksiantajayrityksellä ei ollut käytössä perehdytysopasta tai -suunnitelmaa, joka heikensi rekrytointi- ja perehdytysprosessia.

Työn tarkoituksena oli edistää ja helpottaa toimeksiantajayrityksen perehdytysprosessia. Tavoitteena oli, että opas palvelee yrityksen esihenkilöitä, perehdyttäjää ja uutta henkilökuntaa perehdyttämisen eri vaiheissa. Opas suunniteltiin ensisijaisesti taloushallinnon assistentille, mutta sen tulisi sopia työnimikkeestä huolimatta kaikille uusille työntekijöille. Opas tehtiin niin sanotusti uuden työntekijän apuvälineeksi ja turvaksi, johon on helppo palata myös myöhemmin työsuhteen aikana.

Opinnäytetyön lähteinä ja teoriaosuutena käytettiin työturvallisuuslakiin ja perehdyttämiseen keskittyviä lähteitä. Tärkeimpinä lähteinä itse perehdytysoppaassa käytettiin tekijän omaa työkokemusta yrityksessä sekä yrityksen omia materiaaleja. Perehdytysopas tuotettiin vaihe vaiheelta työajalla, työyhteisössä keskustellen ja materiaaleja käyttäen. Työtä tehdessä tutkittiin, miltä työympäristö vaikuttaa uuden työntekijän silmin ja mitkä työtehtävät ovat haastavia tai vaativat huomiota. Tämän lisäksi opinnäytetyö tutkii, miten perehdytyksellä voi vaikuttaa uuden työntekijän sopeutumiseen ja työssä pysymiseen.

Perehdytysoppaan runkoon kuuluu yrityksen perustiedot, tavoitteet ja toimintatavat. Työnaloitusta ja -tekoa käsiteltiin teorian ja käytännön kautta. Työ toteutettiin loogiseen järjestykseen, yritykseen tutustumisesta hallinnollisiin toimiin ja sitä kautta työtehtävien tarkkaan kuvaukseen. Perehdytysopas ja opinnäytetyö tehtiin syksyn 2023 aikana, etukenoisesti ennen lokakuuta, koska yritys rekrytoi uuden työntekijän aloittavaksi lokakuussa 2023. Tämä mahdollisti opinnäytetyön tutkimusvaiheessa perehdytysoppaan tuottavuuden ja toimivuuden tarkastelun.

Opinnäytetyön empiirisessä osiossa tutkittiin, minkälainen vastuu ja asema perehdyttäjällä ja perehdytyksellä on. Perehdytyksen eri vaiheisiin paneuduttiin ja siihen, kuinka tehdä prosessista mahdollisimman mutkaton. Työssä selvitettiin, millä tavoin voidaan perehdytysvaiheessa vaikuttaa siihen, että perehdytettävästä työntekijästä saadaan luotettava sekä pitkäaikainen osa yrityksen henkilökuntaa. Tutkivassa osiossa todettiin, että usein työsuhde loppuu uuden työntekijän puolelta jo ennen koeajan päättymistä. Tutkiessa pystyttiin havainnoimaan, että kattavalla perehdytyksellä ja työnohjauksella on suuri hyöty uuden työntekijän lähtöaikeista luopumiseen ja työsuhteeseen sitoutumiseen.