Metro-lehti ja Suomen suurin toimitus : Osallistava journalismi ja lukijoiden tuottama sisältö

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli rakentaa kattava kuva osallistavasta journalismista ja lukijoiden tuottaman materiaalin hyödyntämisestä media-alalla. Aihe oli hyvin ajankohtainen, sillä lukijoiden tuottaman materiaalin hyödyntäminen media-alalla on kasvanut rajusti viime vuosina. Metro-lehti oli selkeä edelläkävijä lukijoiden tuottaman materiaalin hyödyntämisessä ja työssä aihetta tarkasteltiin paljon Metro-lehden esimerkkien avulla. Työn tavoitteena oli herättää ajatuksia ja antaa vinkkejä siihen, mitä lukijayhteistyössä tulisi ottaa huomioon. Työn toimeksiantaja oli Sanoma News Oy.

Opinnäytetyö käsitteli osallistavan journalismin hyötyjä, haasteita, työkaluja ja lukijoiden motivaatioita osallistua sisällöntuotantoon. Työ sisälsi paljon käytännön esimerkkejä erilaisista tapauksista, joissa oli hyödynnetty lukijayhteistyötä eritavoin.

Opinnäytetyössä kuvattiin Sanoma Kaupunkilehtien lukijayhteistyön hallintatyökalun kehitysprojekti vuodelta 2012. Projektin tavoitteena oli kehittää työkalu, joka mahdollistaa vaivattoman tavan osallistua uutissisällöntuotantoon. Työssä tarkasteltiin, miten työkalun suunnittelu eteni, mitä asioita suunnittelussa otettiin huomioon, mitä ongelmia työkalulla saatiin ratkaistua ja miten lopputulos lopulta onnistui.

Opinnäytetyön johtopäätöksissä todettiin lukijayhteistyön hallintatyökalun kehitysprojektin olleen pääosin onnistunut. Projektissa päästiin tärkeimpiin tavoitteisiin ja työkalulla saatiin helpotusta ongelmiin, joita varten sitä lähdettiin kehittämään. Projekti ei kuitenkaan ollut varsinaisesti malliesimerkki kehitysprojektista, sillä projektinhallintakäytännöt olivat varsin puutteelliset.

Opinnäytetyössä käytettiin lähdemateriaalina paljon Next Media -tutkimusohjelmassa saatuja kokemuksia ja tutkimusraportteja. Next Media oli nelivuotinen tutkimusohjelma, jossa oli mukana lukuisia tutkimuslaitoksia ja yrityspartnereita ympäri Suomea, Sanoma News Oy mukaan lukien.

The purpose of this thesis was to showcase participatory journalism and the utilisation of user-generated content in the media industry. The subject is very current and the utilisation of user-generated content in media industry has grown rapidly in the past few years. Metro newspaper was a clear front runner in utilizing user-generated content and the subject was examined extensively by using Metro newspaper as an example. The aim of this thesis was to inspire and give tips on what should be considered when managing reader participation. The thesis was commissioned by Sanoma News Oy.

The theoretical framework of this thesis elaborates on reader participation in content creation, focusing on the benefits, the challenges, the tools and the motivations of readers to participate in content creation. This thesis contains various practical examples of cases where reader participation has been utilized in many different ways.

The functional part of this thesis represents a development project of Sanoma Kaupunkilehdet from year 2012 where the aim was to develop reader participation management tool. The aim was to enable an easy and effortless way to participate in content creation.

The results showed that the development project was mainly successful. The main objec-tives were met and the tool provided remission to the problems it was supposed to. However the project should not be considerer exceptional as a development project due to a fact that project management practices where inadequate.