Seksitautien palvelupolku : nykytilan kartoittaminen ja kehittäminen Turussa

Abstract

Vuoden 2023 alussa voimaan tulleen sote-uudistuksen myötä perus- ja erityistason palveluja yhteensovitetaan sujuvammiksi ja kustannustehokkaammiksi. Uudistuksen takia seksitautien vuoksi asioiva asiakas tarvitsee myös selkeän ohjeistuksen, minne pitäisi hakeutua hoitoon: perusterveydenhuoltoon vai erikoissairaanhoitoon. Oikean asiointipaikan valinta jää asiakkaan vastuulle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa ja tehdä näkyväksi seksitautien nykyinen palvelupolku perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon yksiköissä Turussa ja kehittää sitä paremmin etenkin asiakasta, mutta myös terveydenhuoltoa palvelevaksi. Lisäksi seksitautien esiintyvyyttä tarkasteltiin ja analysoitiin Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen tartuntatautirekisterin tilastojen pohjalta aiheen ajankohtaisuuden ja tärkeyden perustelemiseksi.

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä osana hyvinvoinnin analytiikan asiantuntija YAMK-tutkintoa. Asiakkaan palveluun ohjautumisen vaihtoehtoja selvitettiin internetistä. Palvelupolun muodostamiseksi tarvittiin kokemustietoa seksitauteja hoitavilta ammattilaisilta. Aineisto kerättiin fokusryhmähaastatteluilla, joita toteutettiin neljä. Osallistujia tuli neljästä eri yksiköstä (n=12). Aineisto pelkistettiin, teemoitettiin ja siitä muodostettiin synteesejä. Tuloksiin, havaintoihin ja kirjallisuuteen perustuen muodostettiin palvelupolku, joka visualisoitiin jatkokäyttöä varten.

Palvelupolku muodostettiin turkulaisille asiakkaille. Se on tehty Varsinais-Suomen tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -hankkeen ehkäisypalvelujen kehittämisen projektille ja siihen on käyttöoikeus kaikilla seksitauteja hoitavilla tahoilla Turussa. Se voidaan julkaista myös Varsinais-Suomen hyvinvointialueen verkkosivuilla, kunhan se on ensin implementoitu muihin hyvinvointialueen kuntiin. Seksitautien seulontaa ja seksitaudeista tiedottamista tulee lisätä tautien ehkäisemiseksi, jotta noususuhdanteiset esiintyvyysluvut saadaan laskuun, eivätkä oireettomat, diagnosoimattomat taudit aiheuta yhteiskunnalle kalliita jälkihoitoja. Lisäksi tärkeimmiksi kehittämiskohteiksi todettiin ammattilaisten koulutuksen lisääminen sekä perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon välisen yhteistyön ja yhteisten toimintatapojen kehittäminen.

With the health and social services reform that entered into force at the beginning of 2023, primary and special level services will be coordinated more smoothly and cost-effectively. Due to the reform, a customer dealing with sexually transmitted infections (STIs) also needs clear instructions on where to seek treatment, primary health care or specialized medical care. Choosing the right place of service remains the responsibility of the customer. The purpose of the Master's thesis was to map and make visible the current service path for STIs in primary healthcare and specialized healthcare units in Turku and to develop it to serve the client, but also healthcare better. Also, the prevalence of STIs was examined and analyzed based on the statistics of the infectious disease register of the Institute of Health and Welfare to justify the topicality and importance of the topic.

The thesis was carried out as a research and development work as part of the Master on Health Care in Master of Well-being Analytics degree. The options for directing the customer to the service were explored on the internet. To create a service path, experience was needed from professionals treating STIs. The data was collected through focus group interviews, which were conducted four times. The participants came from four different units (n=12). The material was reduced, themed and syntheses were formed from it. Based on the results, observations and literature, a service path was formed and visualized for further use.

The service path was created for customers in Turku. It has been made for the prevention services development project of the Future Social and Health Center of Southwest Finland project, which has the right to use it at all facilities treating STIs in Turku. It can also be published on the website of the Wellbeing services county of Southwest Finland if it has first been implemented in other municipalities of the welfare area. Screening for STIs and information on STIs should be increased to prevent diseases, so that the rising prevalence rates can be reduced, so that asymptomatic, undiagnosed diseases do not cause expensive follow-up treatments to society. In addition, the most important areas of development were found to be increasing the training of professionals and developing cooperation and common operating methods between basic health care and specialized medical care.