Työntekijäkokemus vuokratyössä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää työntekijöiden kokemuksia vuokratyösuhteessa työskentelystä. Keskustelut työntekijäkokemuksesta ja sen merkityksestä ovat yleistyneet viimeisten vuosien aikana, kun odotukset työnantajaa ja työsuhdetta kohtaan ovat muuttuneet.

Opinnäytetyön empiirinen osuus toteutettiin teemahaastattelujen avulla. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastatteluja, koska niiden avulla voitiin saada syvällisesti selville haastateltavien kokemuksia ja näkemyksiä selvitetystä aiheesta. Työn selvitystä varten haastateltiin kuutta vuokratyösuhteessa työskennellyttä tai työskentelevää henkilöä. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsitteli vuokratyötä ja työntekijäkokemusta. Työntekijäkokemuksen alla käsiteltiin myös motivaatiota ja sitoutumista. Viitekehyksessä käsiteltiin etenkin työntekijäkokemuksen muodostumista ja sen osa-alueita.

Selvityksessä kävi ilmi, että vuokratyösuhteessa työntekijäkokemukseen vaikuttavia tekijöitä ovat työn sisältö ja mielekkyys, yleinen organisaatiokulttuuri, työympäristö ja -yhteisö sekä työn merkitys ja johtamiskulttuuri. Vuokratyösuhde vaikuttaa myös työntekijöiden sitoutumiseen.

Yhtenä opinnäytetyön johtopäätöksenä voidaan todeta, että yksilölliset kokemukset ja näkemykset vaikuttavat paljon työntekijäkokemukseen vuokratyösuhteessa. Kokemukseen vaikuttavat myös käyttäjäyrityksen ja vuokrausyrityksen toimintatavat ja yrityskulttuuri. Työntekijäkokemusta voitaisiin kehittää esimerkiksi tarkemmilla ohjeistuksilla, paremmalla perehdytyksellä ja selkeällä vuokrausyrityksen yhteyshenkilöllä. Työntekijäkokemusta vuokratyösuhteessa voitaisiin kehittää myös tasa-arvon lisäämisellä yritysten vakituisten työntekijöiden ja vuokratyöntekijöiden välillä.