Towards sustainable ski resort operations : case Saariselkä Ski & Sport Resort Oy
Katajamaa, Ida (2023)
Katajamaa, Ida
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112331191
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112331191
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tapausyritys Saariselkä Ski & Sport Resort Oy:lle kestävän matkailun kehityssuunnitelma. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli taustoittaa kestävän matkailun kehityssuunnitelmaan vaadittavaa taustatietoa ja kehitysprosessia. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli selvittää tapausyrityksen kestävän kehityksen tavoitetila, nykytilanne ja hiihtokeskustoiminnan kehitysmahdollisuudet sosiokulttuurisen, ekologisen sekä taloudellisen kestävyyden näkökulmista. Lisäksi opinnäytetyöhön sisältyy toimenpidesuunnitelma, jossa on määritelty yrityksen seuraavat askeleet kestävämmän liiketoiminnan kehittämiseksi. Toimenpidesuunnitelma sisältää toimenpiteet, niiden aikataulun, vastuuhenkilöt, tavoitteet, budjetin, raportointitavan ja mittarit.
Saariselkä Ski & Sport Resortin kestävän matkailun kehittämistä tarkasteltiin tässä opinnäytetyössä laadullisen tapaustutkimuksen keinoin. Tutkimuksen tietoperustaan on koottu taustatietoa Visit Finlandin tuottamasta Sustainable Travel Finlandin e-oppaasta ja Suomen Hiihtokeskusyhdistyksen tuottamasta Vastuullisuusoppaasta. Lisäksi tietoperustassa on käsitelty kestävän matkailukehityksen ja kestävän liiketoimintamallin innovaation teoriaa. Opinnäytetyöhön kerättiin empiiristä materiaalia yrityksessä toimivien esimiesten ja yrityksen vakituiseen henkilökuntaan kuuluvien avainhenkilöiden teemahaastatteluin.
Opinnäytetyön kehityssuunnitelma hyödyttää Saariselkä Ski & Sport Resort Oy:tä sekä muita hiihtokeskuksia, sillä yhä useammat alan toimijat tarvitsevat kestävän matkailun kehityssuunnitelman voidakseen tavoitella Visit Finlandin Sustainable Travel Finland-merkkiä ja Suomen hiihtokeskusyhdistyksen palkintoja. Kestävän matkailun kehityssuunnitelman avulla tapausyrityksen liiketoimintamallia voidaan kehittää aidosti kestävämmäksi, ja sen tuloksena yritys voi ottaa ympäristön lisäksi entistä paremmin huomioon myös henkilökunnan, asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden sekä paikallisen väestön hyvinvoinnin.
Saariselkä Ski & Sport Resortin kestävän matkailun kehittämistä tarkasteltiin tässä opinnäytetyössä laadullisen tapaustutkimuksen keinoin. Tutkimuksen tietoperustaan on koottu taustatietoa Visit Finlandin tuottamasta Sustainable Travel Finlandin e-oppaasta ja Suomen Hiihtokeskusyhdistyksen tuottamasta Vastuullisuusoppaasta. Lisäksi tietoperustassa on käsitelty kestävän matkailukehityksen ja kestävän liiketoimintamallin innovaation teoriaa. Opinnäytetyöhön kerättiin empiiristä materiaalia yrityksessä toimivien esimiesten ja yrityksen vakituiseen henkilökuntaan kuuluvien avainhenkilöiden teemahaastatteluin.
Opinnäytetyön kehityssuunnitelma hyödyttää Saariselkä Ski & Sport Resort Oy:tä sekä muita hiihtokeskuksia, sillä yhä useammat alan toimijat tarvitsevat kestävän matkailun kehityssuunnitelman voidakseen tavoitella Visit Finlandin Sustainable Travel Finland-merkkiä ja Suomen hiihtokeskusyhdistyksen palkintoja. Kestävän matkailun kehityssuunnitelman avulla tapausyrityksen liiketoimintamallia voidaan kehittää aidosti kestävämmäksi, ja sen tuloksena yritys voi ottaa ympäristön lisäksi entistä paremmin huomioon myös henkilökunnan, asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden sekä paikallisen väestön hyvinvoinnin.