Pienyrityksen digimarkkinointi : yritys X:n polttopuukauppa

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli pienyrityksen digimarkkinointi, yritys X:n polttopuukauppa. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Kangasalla toimiva, muuan muassa polttopuita valmistava ja myyvä yritys. Yrityksen toimialueena on Kangasala ja lähikunnat.

Opinnäytetyön tavoitteena oli lähteä kehittämään toimeksiantajayrityksen digimarkkinointia polttopuukaupan osalta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa yritykselle digimarkkinointiin suunnitelmaa, jotta yritys pääsisi alkuun digimarkkinoinnissa. Samalla oli tarkoitus löytää yritykselle sopivat digimarkkinoinnin paikat, mistä yritys tavoittaa asiakkaat paremmin ja yrityksen löydettävyys paranisi.

Opinnäytetyössä käsitellään aluksi yleisesti digimarkkinointia ja sen kanavia. Tämän jälkeen olevissa osioissa käsitellään polttopuukauppaa, yrityksen digimarkkinointia ja tehtyjä toimenpiteitä.

Yritys sai opinnäytetyön tuotoksena pienimuotoisen suunnitelman digimarkkinoille siirtymiseen. Lisäksi yritykselle toteutettiin opinnäytetyön aikana sähköinen tilauspohja, joka helpottaa asiakasta jättämään sekä yritystä vastaanottamaan tilauksen. Tilauspohja oli testattavana kolmella kohderyhmään kuuluvalla henkilöllä. Heidän havaintojaan, muun muassa tilauspohjan käytettävyydestä, hyödynnettiin tilauspohjan suunnittelussa.

The subject of the thesis was the digital marketing for a small business, Company X's firewood trade. The client of the thesis was a company operating in Kangasala, company sell firewood it manufactures among other things. The company operates within Kangasala and nearby municipalities.

The aim of the thesis was to develop the client company's digital marketing for the firewood trade. The purpose of the thesis was to produce a digital marketing plan, enabling the company to initiate its digital marketing efforts. Simultaneously, the aim was to identify suitable digital marketing channels for the company, that would enhance customer reach and elevate the company's visibility.

The thesis begins by providing an overview of digital marketing and its various channels. Subsequent sections delve into the firewood trade, the company's digital marketing and measures taken.

As a result of the thesis, the company received a small-scale plan for the transition to the digital marketing. Additionally, a digital order form was developed during the thesis. This form streamlines the ordering process for customers and facilitates order management for the company. The digital order form was tested with three people belonging to the target group. Their feedback, among other things, about the usability of order form were utilized in the planning of the order form.