Onnistunut hybridijohtaminen : case ABB Oy

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii ABB Oy, joka on yksi maailman johtavimmista sähköistämisen ja automaation teknologiayrityksistä. Pandemian myötä yhä useampi yritys on mahdollistanut henkilöstölleen hybridityöskentelyn ja tämän takia organisaation sekä esihenkilöiden tulisi auttaa toinen toisiaan, jotta pystytään tukemaan toimihenkilöiden työskentelyä parhaalla mahdollisella tavalla. Tutkimuksen aiheeksi on valittu onnistuneen hybridityön johtaminen. Aihe valittiin sen ajankohtaisuuden ja johtajuuden trendien muuttumisen myötä. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, kuinka onnistua hybridijohtamisessa ja sitä tukevat tukikysymykset: millaista hybridityöskentely on, kuinka voidaan tukea toimihenkilöiden itseohjautuvuutta, kuinka vahvasti organisaation rajaukset sekä yksilön tahto näkyvät hybridityöskentelyn mahdollisuuksissa?

Tutkimuksen teoreettiset lähtökohdat ovat hybridijohtamisessa, itseohjautuvuudessa ja onnistuneessa hybridijohtamisessa. Teoriaosuudessa määritellään tutkimuksen osalta oleelliset käsitteet sekä niiden perustieto. Hyödynnetty aineisto koostui aiheeseen liittyvistä kirjallisuuksista ja verkkolähteistä. Tämän pohjalta on muodostettu opas esihenkilöille sekä muille aiheesta kiinnostuneille. Teoriaosuuden ensimmäisessä osassa käsitellään hybridijohtamista, siihen kuuluvia käsitteitä ja malleja sekä merkitystä ABB:n työntekijöille. Toisessa teorialuvussa käsitellään itseohjautuvuutta ja siihen liittyviä olennaisia käsitteitä. Viimeisessä teorialuvussa käsitellään onnistuneen hybridijohtamisen piirteitä ja rakenteita. Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena teemahaastatteluna, johon osallistui 12 toimihenkilöä ABB Oy:ltä.

Haastatteluiden avulla saatiin tärkeää ja ajankohtaista informaatiota yrityksen esihenkilöille sekä koko organisaatiolle. Havaittiin, että hybridityöskentely koetaan positiivisena osana nykyaikaa. Jotta esihenkilö voi onnistua hybridijohtamisessa tarvitaan siihen vahvaa perustaa kuten vuorovaikutusta ja luottamusta. Tutkimustuloksien pohjalta saatiin hyviä kehitysehdotuksia kohdeyritykselle, niin hybridijohtamiseen liittyen kuin -työskentelyyn yleisesti.