Psykiatrisen avohoitopotilaan osallisuus hoitotyössä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on tuottaa lisää informaatiota psykiatrisille hoitajille, psykiatrisen hoitotyön asiakkaille sekä heidän omaisilleen, miten asiakkaat ja heidän omaisensa otetaan huomioon hoidon suunnittelussa ja toteutuksessa. Tutkimuskohteeksi valikoitui Vaasan keskussairaalan psykiatrian tutkimus- ja terapiapoliklinikan asiakkaat. Kyseinen aihe kiinnosti tutkijoita, koska siitä on vähän tutkittua tietoa, mutta se on samalla todella ajankohtainen ja tärkeä.

Tutkimuksen keskeisiä käsitteitä ovat psykiatrinen potilas, asiakkaan osallisuus ja psykiatrinen avohoito. Tutkimus on toteutettu pääosin kvalitatiivisena, eli laadullisena, tutkimuksena. Tutkimus on analysoitu käyttäen sekä kvalitatiivisen että kvantitatiivisen tutkimuksen analyysimenetelmiä.

Tutkimuksessa kävi ilmi, että Vaasan keskussairaalan psykiatrian tutkimus- ja terapiapoliklinikan asiakkaat ovat tyytyväisiä saamaansa hoitoon. Asiakkaat otetaan hyvin huomioon hoidon suunnittelussa ja toteutuksessa. Myös omaisia huomioidaan lähes siinä määrin kuin asiakkaat toivoisivat. Eri tahojen yhteistyön toimivuutta pidettiin tärkeänä ja tämä olikin vastaajien mielestä sujuvaa yksikössä.

Kyselyssä tuli myös ilmi, että suuri osa kyselyyn vastanneista uskalsi kertoa mieltä painavat asiat hoitohenkilökunnalle. Asioita, jotka koettiin kertomista helpottaviksi, olivat esimerkiksi hoitajat, luotettavuus, turvallisuus, ystävät ja ympäristö. Lähes kaikki olivat sitä mieltä, että hoitajat käyttävät asiakastapaamisissa selkeää ja ymmärrettävää kieltä.

Mikäli vastauksia olisi saatu enemmän, olisi voitu tutkia luotettavammin myös taustamuuttujia, joita ei luotettavuuden vähäisyyden vuoksi ole analysoitu. Vastaukset olivat suurimmaksi osaksi melko samantyylisiä eivätkä ne poikenneet paljoa aiemmin tehdyistä tutkimuksista, mutta asiakkaat olivat kirjoittaneet omia kom-menttejaan, joista hoitajat saavat varmasti arvokasta tietoa. Näitä omia kommentteja halutaan tuoda esille tässä opinnäytetyössä.

The purpose of the bachelor’s thesis was to produce information to psychiatric nurses, psychiatric patients and their relatives on how the clients and their relatives have been included in the planning and implementation of the care. The target group of the research is the clients of the examination and therapy clinic in Vaasa Central Hospital. The topic has not been studied a lot but it is current and important.

The key concepts of this research are psychiatric patient, client participation, and psychiatric outpatient care. The research is mostly qualitative. The research results have been analysed by using qualitative and quantitative methods. The study revealed that the clients in Vaasa Central Hospital psychiatric research and therapy clinic are satisfied with their treatment. The patients are included in the planning and implementation of the care. The same applies for the relatives. Also, cooperation with different partners worked well.

The results also showed that the clients felt it was easy to talk to the staff about issues that stressed. Factors that promoted this include nurses, reliability, security, friends and the environment. Almost all respondents felt that the nurses spoke and communicated in a way that was easy to understand.

If there had been more responses, also the background variables could have been taken into account. The responses were quite similar, also when compared to previous results. The most valuable part of the results was the clients’ own comments, which also have been highlighted in this study.