Korjausrakentamisen perehdytyksen kehittäminen monialayrityksessä

Abstract

Tämä opinnäytetyö oli osa Pohjois-Savolaisen monialayritys Servica oy:n perehdyttämisen kehittämis- ja digitalisointihanketta. Sen tavoitteena oli kehittää yrityksen korjausrakentamisen yksikön perehdytysmateriaaleja niin, että ne soveltuisivat yrityksen eri pituisten työmaiden tarpeisiin. Työn tavoitteena oli selkeyttää perehdytettävien asioiden jakoa yritys-, yksikkö-, ja työmaakohaisessa perehdytyksessä käsiteltäviksi. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli siis selvittää mihin tarpeisiin uuden digitaalisen perehdytysjärjestelmän tulisi vastata. Työn teoreettisen viitekehyksen muodostivat toimeksiantajayrityksen erityispiirteiden määritteleminen, katsaus perehdyttämistä koskevaan lainsäädäntöön sekä aiempaan perehdyttämistä koskevaan tutkimukseen ja perehdytyksen mallimateriaaleihin. Opinnäytetyön tutkimuksellinen osuus koostui Servican nykyisten perehdytyskäytäntöjen kuvauksesta ja kyselytutkimuksesta, joka kartoitti vastaajien saamaa ja antamaa perehdytystä sekä toiveita perehdyttämisen kehittämisestä. Kysely suunnattiin pääasiassa työnjohtajille. Kyselyn tuloksia analysoitiin pääasiassa määrällisin menetelmin. Tutkimuksen tuloksia myös verrattiin teoreettisen viitekehyksen aineistoihin. Tietyn yrityksen perehdytystarpeet riippuvat voimakkaasti sen erityispiirteistä, kuten tarkasta toimialasta, asemasta alihankintaketjussa, työntekijöiden työskentelyn itsenäisyydestä ja näiden työkokemuksen pituudesta. Toteutuneen perehdytyksen olisi vastattava työntekijöiden tarpeisiin ja mahdollistettava perehdytettävien asioiden omaksuminen jokaiselle työntekijälle. Tässä opinnäytetyössä määriteltiin Servica oy:n perehdytystarpeita ja annettiin suoritetun kyselytutkimuksen pohjalta useita toimenpide-ehdotuksia nykyisten perehdytyskäytäntöjen kehittämiseksi.