Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Lapin ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Lapin ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Johtamisen vaikutus myynnin tuloksiin

Mikkola, Vertti (2023)

Avaa tiedosto
Mikkola_Vertti.pdf (247.5Kt)
Lataukset: 


Mikkola, Vertti
2023
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121035792
Tiivistelmä
Opinnäytetyössäni käsittelin onnistunutta johtamista ja myynnin tuloksia, sekä näiden vaikutusta toisiinsa. Tutkimuskysymykseni on: miten onnistunut johtaminen vaikuttaa myynnin tuloksiin?

Esimiestyö ja johtaminen ovat merkittävä osa yrityksen toimintaa. Myyntityö liittyy usein kilpailuun ja myyntituloksiin. Ne ovat merkittäviä, sillä ne vaikuttavat yrityksen menestykseen. Esimies voi vaikuttaa näihin esimerkiksi palkitsemisella, motivoinnilla ja työhyvinvoinnin lisäämisellä ja onnistuneella vuorovaikutuk-sella. Työn teoria osuus koostuu näistä osa-alueista.

Opinnäytetyö toteutettiin syksyllä 2023 laadullisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimuksen laadullinen aineisto on kerätty teemahaastattelun avulla. Teemahaastatteluun osallistui kaksi esimiesasemassa työskentelevää ja kaksi myyjää. Tutkimustuloksia syntyi esimiehen rooliin liittyen, esimiehen työn kehittymiseen, työhyvinvointiin ja myynnin tuloksien kehittämiseen. Tutkimuskysymykseeni saatiin vastaus näistä teemoista.

Yhtenä tärkeänä asiana pidettiin myös sitä, että esimiehen tulisi itse osallistua myymään ja omalla esimerkillään motivoida omia myyjiään tekemään enemmän. Myyjät kokivat myös tärkeäksi palauteen. Oman vapaa-ajan tärkeyden merkitystä korostettiin. Työhyvinvointia pidettiin myös tärkeänä yleiselle jaksamiselle myyntityössä. Haastateltavien mukaan onnistunut myynnin johtaja on semmoinen, joka pystyy saamaan omat myyjät ylittämään heidän tuloksensa sekä kehittämään heidän myynnillisiä taitojaan. Tämän takia johtajalla on merkittävä rooli myyntituloksissa.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste