Tekoäly liiketoiminnan suunnittelussa

Abstract

Opinnäytetyön käsittelee tekoälyn hyödyntämistä liiketoiminnan suunnittelussa. Opinnäytetyöni kertoi tekoälyn hyödyntämisestä liiketoiminnassa yleisemmällä tasolla ja työssäni perehdyttiin tarkemmin seitsemään eri tekoälymalliin. Tekoälyä pidetään tulevaisuuden teknologiana ja se on ydin ajatukseltaan yksinkertainen. Tekoäly on koneen kyky käyttää ihmisen älyyn liitettyjä tietoja ja taitoja. Tekoälyä käytetään muun muassa tiedontutkimisessa, oppimisessa ja suunnittelussa. Teknologia kehittyy koko ajan kovaa vauhtia ja tekoälyä tulee kehittää jatkuvasti, jotta sitä voidaan hyödyntää liiketoiminnassa entistä tehokkaammin tulevaisuudessa. Tekoälyä löytyy aivan kaikkialta esimerkiksi verkkokaupoissa, eri suoratoistopalveluissa, internet hauissa, käännöksissä, sosiaalisessa mediassa, mainonnassa ja tuotteiden ja logistiikan optimoinnissa käytetään tekoälyä. Opinnäytetyön aihe oli erittäin ajankohtainen ja sen mahdollisuudet liiketoiminnassa kehittyvät jatkuvasti. Tavoitteena oli perehtyä keskustelurobotti ChatGPT:hen ja muihin OpenAI:n kehittämiin tekoälymalleihin. Sekä selvittää mitä hyötyä tekoälystä on liiketoiminnassa sekä miten tekoälyn tuottamaan tietoon voidaan luottaa ja mistä tietää mikä on tekoälyn ja mikä reaalimaailman aikaansaannosta. Työ toteutettiin selvitystyönä ja tietoperustana käytettiin kirjallisuus, ChatGPT & ChatGPT-Suomi, videot, artikkelit sekä nettilähteet. Raportti on kirjoitettu tekoälystä ja sen mahdollisuuksista liiketoiminnan kehityksessä. Raportista selvisi, tekoälyn merkitys, mahdollisuudet liiketoiminnan suunnittelussa sekä, että Euroopassa on kehitteillä lain säädäntö ja säädökset tekoälyyn ja tekoäly innovaatioihin liittyen. Europarlamentin tavoitteena on saada Euroopalle yhtenäinen, arvoja ja tavoitteita noudattava suunnitelma tekoälyn lainsäädäntöön, turvatakseen kuluttajille ja monille eri aloille etuja.