Sosiaalisen median markkinoinnin kehittäminen : case Pehkolan Mallastamo

Abstract

Kehittämistehtävänä on selvittää, miten Pehkolan Mallastamon sosiaalisen median alustojen markkinointia voidaan parantaa. Tavoitteena on käyttää tutkimustuloksia selvittääkseen, mitkä tekijät vaikuttavat sosiaalisen median alustojen kiinnostavuuteen ja mitkä toimenpiteet vahvistavat näiden alustojen toimivuutta.

Markkinoinnilla on keskeinen rooli yrityksen kannattavan liiketoiminnan kasvussa. Yritysten on tunnistettava markkinoinnin mahdollisuudet, valittava sopivat strategiat ja laadittava suunnitelma tavoitellun aseman saavuttamiseksi kohdemarkkinoinnilla. Digitalisaatio, erityisesti internet, on muuttanut yritysten toimintaympäristöjä ja mahdollistanut digitaalisen markkinoinnin, joka kehittyy jatkuvasti uusien teknologioiden myötä.

Suomessa on edelleen yrityksiä, jotka eivät ole hyödyntäneet täysimääräisesti digitaalisen markkinoinnin mahdollisuuksia. Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Pehkolan Mallastamon sosiaalisen median markkinointia. Työssä käsitellään digitaalista markkinointia, sosiaalista mediaa ja digitaalisen markkinoinnin strategioita. Painopiste on sosiaalisen median alustojen markkinoinnin kehittämisessä, erityisesti strategisessa suunnittelussa.

Toimeksiantaja, Pehkolan Mallastamo, on havainnut puutteita strategisessa suunnittelussaan sosiaalisen median markkinoinnissa. Opinnäytetyössä suoritetaan benchmarkkaus kolmen muun yrityksen sosiaalisen median kanaviin. Tutkimustulosten perusteella saadaan tietoa toimivista käytännöistä. Sosiaalisen median kanavat on rajattu neljään alustaan: Facebook, LinkedIn, Instagram ja Twitter. Tarkoituksena ei ole luoda täysin uutta markkinointisuunnitelmaa, vaan parantaa olemassa olevaa ja vastata toimeksiantajan huomaamiin puutteisiin sosiaalisen median markkinoinnissa.

The development task is to improve the social media marketing of Pehkola Mallastamo. The goal is to use research results to identify factors influencing the attractiveness of social media platforms and determine actions that strengthen the functionality of these platforms.

Marketing plays a key role in the profitable growth of a company. Businesses must recognize marketing opportunities, choose appropriate strategies, and develop a plan to achieve their desired position through targeted marketing. Digitalization, particularly the internet, has transformed business environments, enabling digital marketing that evolves continuously with modern technologies.

In Finland, there are still companies that have not fully applied the possibilities of digital marketing. The objective of this thesis is to enhance the social media marketing of Pehkola Mallastamo. The work covers digital marketing, social media, and digital marketing strategies, with a focus on the development of social media platform marketing, especially in strategic planning.

The client, Pehkola Malthouse, has identified weaknesses in their strategic planning for social media marketing. The thesis includes benchmarking of three other companies' social media channels. The research results provide insights into effective practices. Social media channels are limited to four platforms: Facebook, LinkedIn, Instagram, and Twitter. The intention is not to create an entirely new marketing plan but to improve the existing one and address the deficiencies identified by the client in social media marketing.