Perehdytysopas Kalevalan kuntoutuskoti-säätiön, Hyvinvointi Sammon hoivayksiköiden uusien työntekijöiden perehdytyksen apuvälineeksi

Abstract

Tiivistelmä Tekijät: Ohtonen Sari ja Oinonen Heli Työn nimi: Perehdytysopas Kalevalan kuntoutuskoti- säätiön, Hyvinvointi Sammon hoivayksiköiden uusien työntekijöiden perehdyttämisen apuvälineeksi Tutkintonimike: Sairaanhoitaja (AMK), Hoitotyön koulutusohjelma Asiasanat: perehdytys, perehdytysopas, potilasturvallisuus, toiminnallinen opinnäytetyö, ympärivuorokautinen tehostettu palveluasuminen

Tämä toiminnallinen opinnäytetyö tehtiin Kalevalan kuntoutuskoti-säätiön toimeksiannosta säätiön hallinnoiman Hyvinvointi Sammon hoivayksiköille. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää perehdytysprosessin johdonmukaisuutta ja sen myötä parantaa potilasturvallisuutta. Tarkoituksena oli laatia perehdytysopas hoivayksiköiden uusien työntekijöiden perehdytyksen apuvälineeksi. Työn teoreettisessa viitekehyksessä käsittelimme tutkittuun tietoon pohjautuen potilasturvallisuutta, hyvää perehdytystä ja ympärivuorokautista palveluasumista. Pohdimme myös perehdytysoppaan ja perehdytyksen merkitystä käytännön työn kannalta. Opinnäytetyön ohjaavina kysymyksinä olivat, millaista on hyvä perehdytys ja millä tavoin hyvä perehdytys parantaa potilasturvallisuutta. Opinnäytetyön tarpeenkartoitusmenetelmänä käytimme sähköistä webropol-kyselyä. Kyselyn tarkoituksena oli saada tietoa uusien työntekijöiden perehdytyksestä senhetkisiltä lähi- ja sairaanhoitajilta. Kyselylinkki ja saatekirje jaettiin toimeksiantajan edustajan sähköpostin kautta kohdehenkilöille. Kysely muodostui sekä strukturoiduista, että avoimista kysymyksistä ja se toteutettiin keväällä 2023. Kyselyyn vastasi kymmenen lähi- ja sairaanhoitajaa. Tuloksista ilmeni, että uusien työntekijöiden perehdytys vaati kehittämistä ja yhdenmukaistamista. Perehdytyksen tulee olla suunnitelmallista ja järjestelmällistä kaikkien uusien työntekijöiden kohdalla. Opinnäytetyömme tuotteena valmistui perehdytysopas, joka pohjautui tietoperustaan, kyselyllä kerättyyn aineistoon ja toimeksiantajan edustajan esittämiin toiveisiin. Hyödynsimme perehdytysoppaan kokoamiseen myös Hyvinvointi Sammon yleistä perehdytysopasta soveltuvin osin. Hoivayksiköiden perehdytysoppaaseen sisällytimme kuvausta yksiköistä, hoivatyöntekijöiden työnkuvista ja runkoa yksiköiden päivärytmistä. Yleisestä perehdytysoppaasta hyödynsimme osioita työntekijän ja työnantajan vastuista ja velvollisuuksista sekä yleisesti työssä ja työsuhteessa huomioon otettavista seikoista. Ennen perehdytysoppaan lopullista versiota pyysimme palautetta tuotteesta toimeksiantajan edustajalta ja yksiköiden työntekijöiltä. Tekemämme perehdytysoppaan avulla toimeksiantaja saa perehdytyksestä jatkossa johdonmukaisen ja potilasturvallisuutta parantavan. Sähköisessä, tarvittaessa tulostettavassa, muodossa perehdytysopasta on toimeksiantajan kätevä jatkossa päivittää ja ylläpitää. Jatkotutkimusaiheena voisi toteuttaa uuden kyselyn tässä opinnäytetyössä koostetusta Kalevalan kuntoutuskoti-säätiön, Hyvinvointi Sammon hoivayksiköiden uusien työntekijöiden perehdytyksen apuvälineeksi tehdystä perehdytysoppaasta, sen toimivuudesta ja siitä onko sen käyttöönotto parantanut potilasturvallisuutta.