Ohjaajan saavutettava viestintä kotoutumispalvelussa
Kim, Bo Ra (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202401191555
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202401191555
Tiivistelmä
Viestinnän saavutettavuutta maahanmuuttajien ohjauksen osana ei ole käsitelty laajasti, vaikka sen tarve kotoutumisen näkökulmasta on merkittävä. Suomessa maahanmuuttajien ohjaus nähdään usein kapeasti monikulttuurisena ohjauksena, jättäen huomiotta keskeisen näkökulman kuten viestinnällisen ohjauksen maahanmuuttajien oikeuksiin tietojen saavutettavuudessa.
Opinnäytetyössä kuvataan ohjaajan saavutettavan viestinnän tarvetta kotoutumispalvelutoiminnan tukena, jonka tulokset voivat edistää maahanmuuttajien nopeampaa ja sujuvampaa kotoutumista. Tutkimus on arvioitu ja analysoitu laadullisessa tutkimuksessa kuvailevan kirjallisuuskatsauksen menetelmällä.
Opinnäytetyön tulokset korostavat ohjaajan monikielisen viestinnän tarvetta kotoutumispalvelutoiminnan tukena, ja niiden keskeiset painopisteet ovat tietojen saavutettavuuden suunnittelussa ja rakentamisessa. Tutkimuksessa paljastui, että ohjaustyön tarkoituksena kotoutumispalvelussa on vahvistaa vastavuoroista vuorovaikutusta maahanmuuttajien ja yhteiskunnan välillä.
Opinnäytetyössä kuvataan ohjaajan saavutettavan viestinnän tarvetta kotoutumispalvelutoiminnan tukena, jonka tulokset voivat edistää maahanmuuttajien nopeampaa ja sujuvampaa kotoutumista. Tutkimus on arvioitu ja analysoitu laadullisessa tutkimuksessa kuvailevan kirjallisuuskatsauksen menetelmällä.
Opinnäytetyön tulokset korostavat ohjaajan monikielisen viestinnän tarvetta kotoutumispalvelutoiminnan tukena, ja niiden keskeiset painopisteet ovat tietojen saavutettavuuden suunnittelussa ja rakentamisessa. Tutkimuksessa paljastui, että ohjaustyön tarkoituksena kotoutumispalvelussa on vahvistaa vastavuoroista vuorovaikutusta maahanmuuttajien ja yhteiskunnan välillä.