Kulttuuritapahtuman markkinoinnin kehittäminen : Case Staalon teatterifestit

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Levillä ja Kittilässä vuosittain järjestettävien Staalon teatterifestien markkinointia markkinoinnin suunnitteluprosessin avulla sekä laatia tapahtumalle erillinen markkinointisuunnitelma. Toimeksiantajana työssä oli Staalon Festit ry, joka on tapahtuman järjestäjäorganisaatio. Markkinointisuunnitelman tekeminen lähti toimeksiantajien toiveesta, ja suunnitelma tehtiin valmiille pohjalle. Työn tietoperustassa tarkastellaan markkinointia, markkinoinnin muutoksia, brändiä sekä kulttuurimatkailua.

Markkinoinnin suunnittelu käsittää Staalon teatterifestien markkinoinnin nykytilan analysoinnin, tavoitteet, strategiset suunnat, toimintasuunnitelman sekä riskit, ja se pohjautuu Paul Smithin kehittämään SOSTAC-malliin. Opinnäytetyö on toiminnallinen ja markkinointisuunnitelma on sen konkreettinen tuotos. Työn lähestymistapa on tapaustutkimus (engl. case study) ja tärkeimmät tiedonkeruumenetelmät olivat haastattelu, havainnointi ja kirjoituspöytätutkimus.

Staalon teatterifestien markkinointistrategisiksi suunniksi muodostuivat kävijämäärien kasvattaminen 300 kävijällä vuodessa, valtakunnalliseen kilpailuun pyrkiminen ja brändin kehittäminen. Strategiaa toteutetaan muun muassa lisäämällä markkinointia sosiaalisessa mediassa, mutta keskittyen vain tiettyihin kanaviin. Tavoitteena on saada tapahtumasta suurempi vetovoimatekijä kuin siihen valittavat esiintyjät.

Yksittäisten esitysten kävijämääriä ei ole tarkoitus lisätä, vaan kävijämääriä pyritään kasvattamaan lisäämällä esityksiä, sillä esityspaikkojen kapasiteetit ovat rajalliset. Uusina mahdollisina esityksinä tuon esille stand up -kilpailun sekä Forum-teatterin. Haasteita Staalon teatterifesteille asettavat rahallisten resurssien puute sekä työntekijöiden vähäisyys. Yksi tärkeimmistä tuloksista opinnäytetyössä on markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, jossa vuosittaiset markkinointitoiminnot on kuvattu viikkokohtaisesti.

The aim of this thesis was to develop the marketing of a cultural event called Staalo Theatre Festival by conducting a marketing planning process and creating a marketing plan. The event is organized every year in Levi and Kittilä by Staalon Festit ry, the commissioner of the thesis. Creating a marketing plan started from the wishes of the event organizers, and it is made to an existing template. The knowledge basis discusses marketing, marketing evolution, brand and cultural tourism.

Marketing planning is based on the SOSTAC model created by Paul Smith. The planning process contains the situation analysis of Staalo Theatre Festival marketing, marketing strategy, objectives, tactics, action, control and risks. The thesis is functional, and the marketing plan is its concrete output. The approach of the thesis project a case study, and the used methods were interview, observation and desk study.

The marketing strategic lines of Staalo Theatre Festival consist of increasing the number of visitors by 300 visits per year, nationwide competition and brand development. The strategy will be implemented for example by increasing the marketing in social media by focusing on certain channels. The aim is to create greater attraction for the event itself than for the performers.

The purpose is not to increase the number of visitors at a single performance, but the number of performances because the seating capacities are limited. As new potential performance concepts I suggest a stand-up comedy competition and Forum Theatre. Challenges to Staalo Theatre Festival are set by lack of financial resources as well as the scarcity of employees. One of the main results of the thesis project is the marketing action plan in which marketing activities are described on a weekly basis.