Maatilan suojeluohjeet; perusteet ja tulkinta.

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli tehdä vakuutusyhtiö LähiTapiolalle ja yhtiön asiakkaille käyttäjän opas vakuutusyhtiön suojeluohjeisiin. Työn aihe tuli LähiTapiolan pyynnöstä ja tarpeesta. Asiakkailta on usein tullut kysymyksiä, jotka liittyvät juuri suojeluohjeisiin ja korvauskäytäntöihin. Oppaan tarkoituksena on olla työkaluna vakuutusyhtiön työntekijöille ja avata asiakkaalle suojeluohjeiden tarkoitus ja merkitys onnettomuuksien ennaltaehkäisyssä. Maatiloilla tapahtuu vuosittain lukuisia tulipaloja ja muita onnettomuuksia. Vakuutusyhtiöt ovat korvausvastuussa vahingoissa ja on yhtiön intresseissä selvittää asiakkaalle, miten onnettomuuksia voidaan ennaltaehkäistä omatoimisesti. Oppaassa annetaan esimerkkejä siitä, miten maatiloilla voidaan ennakoida mahdollisia onnettomuuksia ja niiden seurauksia Ihmisten omatoiminen varautuminen ja ennaltaehkäisy on viime aikoina ollut pelastustoimessa puheenaiheena. Pelastustoimen tavoitteena on saada ihmiset toimimaan turvallisesti ja itsenäisesti ilman viranomaisen puuttumista, ennen kuin onnettomuus tapahtuu. Vakuutusyhtiön suojeluohjeet ja pelastustoimen turvallisuusviestintä kulkevat käsi kädessä kohti turvallisempaa huomista.

The aim of this final project was to create a users' guide of protection instructions to be used by the Insurance Company LähiTapiola and their customers. The project was commissioned by LähiTapiola. Their customers often have questions concerning protection instructions and the related compensation policy. The purpose of this user guide is to be a daily tool for the insurance company personnel, as well as to demonstrate the meaning and significance of the protection instructions in accident prevention for the customers. A number of fires and other accidents occur every year on farms in Finland. The insurance companies have compensation liability for the damages and it is very much in their best interest to help their customers to understand how to prevent accidents independently. This users' guide gives examples of practical accident prevention on farms. Independent accident prevention has been a hot topic within the rescue services lately. The aim of the rescue services is to help people act safely and independently without the involvement of authorities before any accidents occur. The protection instructions of the insurance company and the safety communication of the rescue services both have significant impact on building a safer tomorrow.