Mekaanisten korjaamojen toiminta ja kehitys

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tehty Outokumpu Oyj:n tehdaspalvelu organisaatiolle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää tuotannon- ja kunnossapidon organisointimuutoksen tuloksena perustettujen mekaanisten korjaamoiden toiminta nykypäivänä. Tavoitteena oli luoda kuvaus toiminnasta ja tuoda esiin ne epäkohdat, jotka hankaloittavat korjaamotoiminnan mittaamista.

Opinnäytetyö jakautuu kahteen osaan, jossa teoreettisessa osassa selvitetään korjaamotoiminnan perusedellytyksiä tilojen, laitteiden ja organisoinnin näkökulmasta. Tutkivassa osuudessa korjaamotoimintaa pyrittiin mittaamaan olemassa olevan kunnossapitojärjestelmän keräämän historiatiedon perusteella. Havaittiin, ettei toimintaa pystytä mittaamaan riittävän tarkasti nykyisellä menettelytavalla. Lisäksi esiin tuli kunnossapitojärjestelmän ominaisuuksien riittämättömyys aikataulutuksen suunnittelussa. Työssä on otettu kantaa niihin toimintoihin, joiden on parannuttava jotta toimintaa pystytään mittaamaan ja siten myös kehittämään.

Opinnäytetyössä on sovellettu useita tutkimusmenetelmiä. Aiheeseen soveltuvasta kirjallisuudesta luotiin peruskäsitys kunnossapidon perustermistöstä ja toiminnasta. Toiminnan monimuotoisuutta ja henkiöiden toimintaa tulkittiin tieto-järjestelmien historiatietojen perusteella sekä henkilöhaastatteluilla. Kehityskohteita kartoitettiin kyselylomakkeella, joiden tuloksia arvioitiin ristiin. Tämän kaltaisessa työssä, jossa tutkitaan henkilöiden toimintaa, on henkilöhaastatteluilla suuri merkitys. Haasteena henkilöhaastatteluissa oli yhteisen ajan löytäminen.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi selkeä kuva korjaamotoiminnasta ja niiden toiminnoista. Nykytoiminnasta esiin tuli useita epäkohtia, joista moneen pystytään vaikuttamaan parantamalla yksilötason toimintaa ja kehittämällä tietojärjestelmää tukemaan omantyön tekemistä

This thesis is made for the factory service organization of Outokumpu Oyj. The aim of this thesis was to figure out the currently functioning mechanical workshop operations which were made as the result of organizational change in the production and maintenance. The aim was to create a description of the operation and to bring out the disadvantages that might complicate the measurement of workshop operations.

This thesis is divided into two different parts. The theory part explores workshops operations basic conditions on the basis from spaces, equipment machines and organizing. In the exploratory part the aim was to measure out the workshop operations using the history of the maintenance system. It was discovered that actions cannot be measured precisely enough with the currently used method. Also the lack of properties in the maintenance programs in planning scheduling time came out. Limitations were discovered in the measuring process and in the capacity of maintenance system. The thesis deals with functions that have to be improved in order to measure and to develop the action.

The basic understanding of the basic maintenance terminology and functioning were created through the literature. The diversity of the action and individuals` behaviour were interpreted with the history data of the information systems and with personal interviews. The developable targets were examined with a questionnaire whose results were estimated across. The individual interviews plays big role in work which studies human behaviour. The challenge for these interviews was to find a common time for it.

As a result of this thesis a clear picture of maintenance functioning was formed. Several disadvantages came up in the present functioning. Many of them can be affected by improving the functioning of individual level and also by developing the information system that supports it.