Yhteistyöllä lisää tietoa ja tukea potilaille ja heidän omaisilleen : Informaatiopäivän mallin kehittäminen

Abstract

Tämä opinnäytetyö oli toimintatutkimuksen keinoin toteutettu alkuselvitystyö Vaasan Seudun Yhdistykset ry:n yhdistysten näkökulmasta heidän mahdollisuudestaan olla ensitietoprosessin osana, informaatiopäivän toteuttajan ominaisuudessa, jakamassa ensitietoa potilaille ja heidän omaisilleen. Työstä laadittiin suunnitelma, jossa näkyy toimintatutkimuksen spiraalinomaisuus. Työn teoreettinen osuus käsittelee järjestötoimintaa, sen muotoja, tarvetta kumppanuudelle ja yhteistyölle. Tutkimuksen fokusryhmässä oli yhdeksän yhdistystä Vaasan Seudun Yhdistykset ry:stä. Työn tutkimusaineisto kerättiin fokusryhmän tuottamista ideoista, jotka kirjattiin päätöksentekolomakkeille (dotmocracy-lomake). Lomakkeita käytettiin päätöksenteon välineenä äänestettäessä ja työstettäessä informaatiopäivän sisältöjä. Aineistonkeruumuotona tämän voidaan katsoa olevan yksi ryhmähaastattelun muoto. Lisäksi aineistossa käytettiin tekijän kirjoittamaa tutkimuspäiväkirjaa ja tekijän ja fokusryhmän välillä käytyä sähköpostimateriaalia. Tutkimustehtävään saatiin vastaus käyttämällä sisällön aineistolähtöistä analyysimenetelmää. Työn keskeiset tulokset osoittavat potilasyhdistyksen näkökulmasta, että potilaille ja heidän omaisilleen suunnattu tieto ja tuki voidaan toteuttaa paikallisella tasolla informaatiopäivän muodossa monipuolisella yhteistyöllä, jossa yhdistyvät yhdistyksen ammatillisuus, sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten ammattilaisuus ja itse tilaisuuden toteutus. Työn tuotoksena syntyi kolme mallia Elämää x-sairauden kanssa -informaatiopäivän toteutukseen. Malleissa tilaisuuden sisällöt ovat samansuuntaisia ja järjestämiseen liittyvä osuus on kaikissa sama.

This thesis in an initial survey carried out for the patient association in Vaasa. The aim is to look at the association`s possibilities to be involved in the process of giving the first information to the patients and relatives, carrying out an information day. A work plan, that shows the spiral model of action research, was made. The theoretical part of the thesis deals with the organizational activites, its forms, the need for partnership and co-operation.

The focus group of the study included nine patient associations of Vaasa region associations. The material was collected from the ideas produced by the focus group. These ideas were documented in decision making forms (dotmocracy-form). The forms were used as a decision making tool when voting and when processing the contents of the information day. The material collection method was thus a form of group interview. A research diary written by the author was also used in addition to the e-mail material from the correspondence between the author and the focus group.

The research question was answered by using a material based method of analysis. The results show, from the perspective of the patient association, that it is possible to give information and support to the patients and their relatives on a local level by carrying out an information day in cooperation by combining the professionalism of the association, the professionalism of the social and health care professionals and the implementation of the information day. Three models for carrying out an information day about living with a disease x have been made as a result of the thesis. The contents and the organization of the event are the same in all of the models.