Psykiatristen potilaiden kokemuksia omahoitajuudesta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata potilaiden kokemuksia omahoitajuudesta. Tavoitteena oli kehittää omahoitajuutta ja siten hoidon laatua. Tutkimuskysymykset olivat: mitä omahoitajuus on psykiatristen potilaiden mielestä ja miten omahoitajuus on auttanut psykiatrisia potilaita. Tämä opinnäytetyö oli osa Auroran sairaalan omahoitajahanketta.

Aineisto kerättiin avoimella haastattelulla haastattelemalla viittä psykiatrisessa sairaalahoidossa olevaa potilasta. Haastattelut analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin periaatteita noudattaen.

Psykiatristen potilaiden kokemukset omahoitajuudesta olivat pääosin hyviä. Ainoastaan yksi potilas ei saanut juuri minkäänlaista apua omahoitajuudesta. Hänelle oli myös epäselvää, kuka hänen omahoitajansa oli. Suurimmaksi osaksi omahoitajaa pidettiin merkityksellisenä ja omahoitajasuhteeseen oltiin tyytyväisiä. Omahoitajan tuli olla perehtynyt potilaaseen ja hän välitti tietoa potilaalle, piti yhteyttä muihin työntekijöihin ja seurasi potilaan vointia. Omahoitajan kanssa oli mahdollista keskustella ja omahoitaja oli mukana potilastapaamisissa.

Omahoitaja auttoi potilasta tukemalla häntä tiedollisesti ja henkisesti. Omahoitajakeskustelut auttoivat psyykkiseen vointiin. Omahoitajuudessa auttoi myös luottamuksellisuus, hoidon jatkuvuus, keskustelun mahdollistaminen, omahoitajan potilasta huomioiva työtapa, huolenpito ja hyväksyvä ja välittävä suhtautuminen potilaaseen.

Tämän opinnäytetyön tulosten perusteella voidaan kehittää omahoitajuutta kartoittamalla omahoitajan tehtävä-alueita, joiden avulla jatkossa omahoitajuus toteutuisi tasalaatuisemmin kaikille. Omahoitajan ja potilaan hoitoon osallistuvien muiden hoitajien roolia tulisi selkeyttää, samoin omahoitajuudessa käytössä olevia termejä. Kaikille potilaille tulisi tarjota mahdollisuus omahoitajakeskusteluihin.

Jatkossa voitaisiin tutkia omahoitajien kokemuksia omahoitajuudesta ja potilaiden näkemyksiä siitä, miten omahoitajuutta tulisi kehittää.

The purpose of this study was to describe the patients’ experiences of the primary nursing. The aim of this study was to develop the primary nursing and by so the quality of nursing. The research questions were: What psychiatric patients think that the primary nursing is and how the primary nursing has helped psychiatric patients. This study was a part of the Aurora hospital’s primary nursing project.

The data was collected with an open interview by interviewing five patients who were undergoing treatment in the psychiatric hospital. The data was analysed using the principles of an inductive content analysis.

The results showed that the psychiatric patients’ experiences of the primary nursing were mainly good, only one patient didn’t get almost any help. It was also unclear for that patient who was her/his primary nurse. The majority of patients were considering primary nurse as meaningful and they were satisfied with the primary nurse-patient relationship. Primary nurse was supposed to be acquainted with the patient. Primary nurse kept contact to other workers and watched patient’s condition. It was possible to have conversations with the primary nurse and primary nurse participated to a patient meetings.

Primary nurse helped patient with supporting patient by knowledge and by mentally. Conversations supported patient’s psychic well-being. Trust, continuity of nursing, making conversations possible, working way which considers patient, care, and acceptable and caring attitude toward patient also helped in primary nursing.

By this thesis’ results we can develop the primary nursing by charting the primary nurse’s tasks and by those tasks we can make quality of nursing homogeneous in the future. Primary nurse’s role and other nurse’s role who participate patients’ treatment should be clarified and also concepts which are used in the primary nursing. We should offer all the patients’ a chance to have conversations with the primary nurse.

In the future could be researched about the primary nurses’ experiences of the primary nursing and patient’s opinions about how to develop the primary nursing.