OSAO Muhos tietoverkko

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on fyysinen kartoitus Oulun seudun ammattiopiston Muhoksen yksikön tietoverkosta. Työn pääsisältö on liitteissä, joita on yhteensä kolme ja niissä 48 sivua. Työn tavoitteena on saada selkeä kuva Muhoksen yksikön tietoverkosta paikallisen IT-tuen avuksi.

Tekstiosassa kuvaillaan Muhoksen yksikköä pääpiirteissään sekä siellä työn tekohetkellä olevia laitteita. Ensimmäisessä liitteessä on kartta Muhoksen yksikön rakennuksista ja tietoverkosta pääpiirteissään. Toisessa liitteessä on kuvattu laitekaapeista löytyvät laitteet ja niiden väliset yhteydet. Kolmannessa liitteessä on taulukkomuotoinen yksityiskohtainen esitys laitteista, porteista ja yhteyksistä. Tietojen kerääminen tapahtui empiirisenä tutkimuksena. Tutkittavaan alueeseen kuului Muhoksen yksikön kampusalueen tietoverkko. Opetusnavetta jätettiin tämän tutkimuksen ulkopuolelle kaukaisen sijaintinsa takia. Pääosa työstä tapahtui keräämällä tietoa paikan päällä sekä haastattelemalla paikallista IT-tukea. IT-tuen kanssa on keskusteltu verkon ongelmista ja käytännön työskentelystä sekä seurattu työskentelyä paikanpäällä ja tehty havaintoja kohdatuista ongelmatilanteista. Tutkimuksen tuloksia voidaan käyttää apuna vianhakutilanteissa ja suunniteltaessa parannuksia tietoverkon rakenteeseen. Tutkimuksessa löytyi useita mahdollisia ongelmatilanteita aiheuttavia kohteita, joihin työssä esitetään parannusehdotuksia.

The topic of this thesis is a physical mapping of Oulu Vocational College's Muhos unit's data network. The main content is in three appendices which contain 48 pages in total. The main objective of this study is to create a comprehensive account of the Muhos unit's data network to help the local IT-support.

The text part describes the main characteristics of the Muhos unit and its devices. The first appendix is a map of the Muhos unit's facilities and data network. The second appendix is a map of the device closets and devices. The third appendix is a detailed list of the devices, ports and connections. The data was collected through an empirical field study. The study area was the whole Muhos unit's campus area, excluding the educational cattle shed because of its distant location from the main campus. The main part of the work was carried out by gathering data at the location and discussing with the local IT-support. The discussions with the IT-support staff focused on their network problems. Furthermore, observation was carried out concerning the work of the IT-support staff and the problematic situations that they encountered. The results of the research can be used to locate problems in the network and when planning network improvements. Several problematic parts were found during the research and suggestions were given for solving the problems encountered.