Iisalmen rovastikunnan viestintäkanavien ja tarpeiden kartoitus

Abstract

Opinnäytetyöni tutkimusongelmana oli selvittää mitä viestintäkanavia Iisalmen Rovastikunnan alueella asuvien ihmisten käyttävät etsiessään seurakunnan tapahtumia. Tutkimuksella haluttiin selvittää säännöllisesti käytetyt viestintäkanavat ja löytyykö tutkimuksessa harvemmin käytettyä viestin-kanavia. Toisena tutkimusongelmana oli selvittää onko viestintäkanavan valinta riippuvainen iästä.

Tutkimusalue kattaa Iisalmen rovastikuntaan kuuluvat seurakunnat, joita ovat Iisalmi, Lapinlahti, Sonkajärvi, Pielavesi, Pyhäjärvi, Varpaisjärvi, Kiuruvesi ja Vieremä. Iisalmen rovastikunnan alueella asuu yhteensä noin 64 000 kuntalaista, joista seurakuntaan kuuluu noin 51 000 ihmistä.

Tutkimuksen menetelmäksi valittiin määrällinen eli kvantitatiivinen tutkimus. Tutkimusaineistoa kerättiin strukturoidulla kyselylomakkeella, jossa kysymykset ja vastausvaihtoehdot olivat valmiina. Kyselytutkimus toteutettiin sekä paperilomakkeena että verkkokyselynä.

Tutkimuksen tulosten perusteella mieluisimmat viestintäkanavat ovat kirkolliset ilmoitukset, verkko-viestintä ja sosiaalinen media ja kasvokkain tapahtuva viestintä. Viestintäkanavien valinnan ja iän kesken on tilastollisesti merkittäviä riippuvuussuhteita. Toisaalta tutkimuksessa selvisi, että kasvokkain tapahtuva viestintä on tärkeä viestintäkanava kaikille ikäryhmille.

The aim of this thesis was to examine what kind of communication channels people living in the the parishes of Deanery of Iisalmi use to find information of events held by the parishes. The first objective was to find out the regularly used channels and the possible more randomly channels. The second objective was to research if the preference for the channel was dependent on the person’s age.

The survey area contains all the parishes of the Deanery of Iisalmi, which are Iisalmi, Lapinlahti, Sonkajärvi, Pielavesi, Pyhäjärvi, Varpaisjärvi, Kiuruvesi and Vieremä. In the area of Deanery of Iisalmi there are about 64 000 people, of whom about 51 000 are members of the church.

This study uses quantitative research methods. The empirical material was collected using a structured questionnaire with predefined questions and response. The survey was carried out as a paperbased query and online.

According to the results of the study, the most preferred communication channels are ecclesiastical notices, web communication and social media, and face- to -face communication. There is a distinct correlation between the respondent’s age and the selection of the communication channel. On the other hand the study showed that the face- to -face communication is significant in all age groups.