Kommunikaatiopassi kehitysvammaisille

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on kommunikaatiopassi kehitysvammaisille, toimeksiantajana toimii Torniossa sijaitseva kehitysvammaisten asumisyksikkö Torintienoon palvelukeskus, joka kuuluu Lapin hyvinvointialueeseen. Tarkoituksena on helpottaa asiakkaiden ja työntekijän välistä kommunikointia ja turvallista kohtaamista kodin ulkopuolisissa toiminnoissa, mahdollisimman selkeän ja helposti luettavissa olevan passin avulla. Tavoitteena oli lisätä ymmärrystä kehitysvammaisuudesta ja parantaa asiakkaiden kanssa käytävää kommunikointia talon ulkopuolella.

Tietoperustassa käsitellään itsemääräämisoikeus, vuorovaikutus ja kommunikointi, liitännäissairaudet sekä lainsäädäntö ja palvelujärjestelmä. Liitännäissairauksissa kerrotaan tietoa epilepsiasta sekä autisminkirjon häiriöistä, koska ne kuuluvat tyypillisimpiin liitännäissairauksiin, jotka yhdistetään kehitysvammaan. Lisäksi kommunikaatiopassissa on kohta, johon laitetaan erityishuomiot. Mikäli henkilö sairastaa esimerkiksi epilepsiaa, on tiedettävä miten toimitaan epilepsiakohtauksen sattuessa.

Lainsäädäntö ja palvelujärjestelmä perustuu kokonaan lakeihin, joita ovat muun muassa vammaispalvelulaki, joka edistää yhdenvertaisuutta, sosiaalihuoltolaki, joka järjestää taloudellista tukea ja tulkkauspalvelulaki, jonka kautta saadaan tarvittaessa tulkkauspalveluita. Itsemääräämisoikeus on perusoikeus, joka kuuluu jokaiselle ja johon liittyvät tiedot ja mahdolliset rajoitukset on merkittävä henkilökohtaiseen palvelusuunnitelmaan kirjallisena.

Vuorovaikutus ja kommunikointi -osiossa on tietoa erilaisista vuorovaikutuksen ja kommunikoinnin apuvälineistä, kuten tukiviittomat ja blisskieli. Kehitysvammaisuuteen liittyy usein haasteita vuorovaikutuksessa, puheen ymmärtämisessä tai sen tuottamisessa, ja on tärkeää löytää oikeanlainen keino kommunikoida kyseisen asiakkaan kanssa, jotta vältyttäisiin väärinkäsityksiltä ja turhautumisilta.

Tuloksena syntyi kommunikaatiopassi, joka otetaan käyttöön Torintienoon palvelukeskuksen asiakkailla. Passissa kerrotaan, miten kyseisen asiakkaan kanssa kommunikoidaan, mitä apuvälineitä on käytössä ja millaisista asioista asiakas pitää tai ei pidä.

The purpose of this thesis was to make a communication booklet for the disabled. The commissioner of this thesis is the Torintienoo Service Centre for the disabled in Tornio which is now part of the Wellbeing Services Country of Lapland. The purpose of the thesis is also to facilitate communication and safe encounters between clients and caregivers during activities outside home with a booklet that is as clear and easy to read as possible. The objective of this study was to contribute to the further understanding of intellectual disability and to improve communication with clients outside home.

The key concepts in the theoretical base of this thesis include comorbidity legislation and service systems, self-determination, interaction and communication. The information on epilepsy and autism spectrum disorder is provided in the context of comorbidities, as they are among the most typical comorbidities associated with developmental disability. There is also a section in the communication booklet where special remarks are made e.g. in case of epilepsy and epileptic seizures.

The legislation and service system discussed in this study is based entirely on laws including the Disability Services Act, which promotes equality, the Social Welfare Act, which organizes financial support, and the Interpretation Services Act, which provides interpretation services when needed. The right to self-determination is a fundamental right that belongs to everyone and the information and any restrictions in this regard are included in the personal service plan in writing.

The interaction and communication section of this thesis contains information on different tools for interaction and communication, including assistive listening devices and bliss language.

The outcome of this study is a communication booklet, which can be used by the clients of the Torintienoo Service Center. The booklet describes how to communicate with the client, what assistive devices can be used and what the client likes and dislikes.