Digitaalisen urheiluvalmennustyökalun sisällön kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli digitaalisen urheiluvalmennustyökalun sisällön kehittäminen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää valmennustyökalu CoachToolsin eri käyttäjäryhmien aktiivisuutta palvelun käytössä ja kehittää CoachToolsin sisältöä palvelemaan keskeisiä käyttäjäryhmiä. Opinnäytetyössä tutkittiin miten käyttäjien ikäryhmä, urheilulaji, sukupuoli tai kotimaa selittivät CoachToolsin käytön aktiivisuutta. Opinnäytetyössä selvitettiin lisäksi sitä, mihin kohderyhmään toimeksiantaja Plan & Care Sports Oy:n kannattaa panostaa CoachToolsin sisällön kehittämisessä, ja millaista sisältöä kohderyhmille kannattaa kehittää.

Opinnäytetyön tietoperusta rakentui asiakassuhteiden hallinnan, digitaalisen valmennuksen ja kuormitusfysiologian teoriatiedon pohjalle. Tietoperustassa kuvataan palvelun arvon muodostumista asiakaslähtöisesti ja digitaalisen valmennuksen motivaatiotekijöitä. Tietoperustan kuormitusfysiologian osuus muodostui salibandy, jääkiekon ja jalkapallon lajianalyyseista, voima- ja nopeusharjoittelun teoriasta sekä yhdistetyn voima- ja nopeusharjoittelun haasteiden kuvauksesta.

Opinnäytetyössä analysoitiin Plan & Care Sports Oy:n asiakasdataa tilastollisin menetelmin, ja määriteltiin analyysin perusteella kohderyhmä CoachTools-valmennustyökalulle. Kohderyhmälle kehitettiin oheisharjoitteluohjelma työn tietoperustaan nojaten. Tilastollisessa analyysissa todettiin, että kaikilla tutkituilla ominaisuuksilla oli vaikutusta CoachToolsin käyttöön. Analyysin perusteella päädyttiin kohdentamaan harjoitussisältö murrosiän alkuvaiheessa ja pituuskasvun huippuvaiheessa olevien urheilijoiden jalkapallo- ja salibandyjoukkueille.

Työssä kehitettiin nopeutta ja nopeusvoimaa kehittävä oheisharjoitteluohjelma, jonka CoachToolsin käyttäjät saavat käyttöönsä. Sisältö koostui alkulämmittelystä, nopeusharjoitteista ja nopeusvoimaharjoitteista. Harjoitteet valittiin analyysissa valitun kohderyhmän tarpeisiin.

The topic of this thesis is the development of content for a digital sports coaching tool. The purpose of the thesis was to investigate the usage patterns of a coaching tool called CoachTools among different user groups and to develop the content of CoachTools to better serve the key user groups. The thesis examined how the user age, sport type, gender, or country of origin influenced the activity of the CoachTools users. Additionally, the thesis explored which target group the commissioner, Plan & Care Sports Oy, should focus on in the development of CoachTools content and what kind of content should be developed for these target groups.

The theoretical framework of the thesis consists of theories of customer relationship management, digital coaching, and exercise physiology. The theoretical foundation describes the formation of service value from a customercentric perspective and motivational factors in digital coaching. The exercise physiology section of the theoretical part includes analyses of floorball, ice hockey, and football, theories of strength and speed training, and a description of the challenges of combined strength and speed training.

In the thesis, customer data from Plan & Care Sports Oy was analyzed using statistical methods. Based on the analysis, a target group for the CoachTools coaching tool was identified. A supplementary training program was developed for the target group based on the theoretical foundation of the thesis. The statistical analysis revealed that all the examined characteristics had an impact on the usage of CoachTools. As a result of the analysis, the training content was targeted on football and floorball teams with athletes in their early stages of adolescence and during their peak growth phase.

The thesis includes a supplementary training program focusing on speed and speed strength which the CoachTools users can access. The content consists of warm-up exercises, speed drills, and speed strength exercises. The exercises were selected to meet the needs of the identified target group.