Perehdytys vammaispalvelukeskuksessa : perehdytyssuunnitelma yhtenäiseen, tasalaatuiseen ja selkeään perehdytykseen

Abstract

Perehdytyksellä tarkoitetaan tukea ja toimenpiteitä, joiden avulla pyritään kehittämään uuden työntekijän kokonaisvaltaista osaamista, työyhteisöä ja työympäristöä. Perehdytyksen avulla uuden työntekijän halutaan pääsevän mahdollisimman nopeasti alkuun työtehtävässä, työyhteisössä ja organisaatiossa sekä pystyvän mahdollisimman nopeasti selviytymään työstään itsenäisesti.

Opinnäytetyössä käsitellään perehdytyksen merkitystä uuden työntekijän sitouttamisessa työyhteisöön ja työtehtäviin. Perehdytyksen laatu heijastuu suoraan työntekijän työtehtävien hallintaan, työn laatuun ja tehokkuuteen näkyen työntekijän työskentelyssä pitkän aikaa. Yksilöllisyyden korostaminen perehdytyksen suunnittelussa on olennaista. Perehdytyksen suunnittelu ja järjestäminen on esihenkilön vastuulla oleva tehtävä.

Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää Pohjois-Savon hyvinvointialueen koillisen vammaispalvelukeskuksen perehdytyksen nykytilaa ja kehittämistarpeita. Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää perehdytyssuunnitelma, joka mahdollistaa perehdytyksen yhtenäisyyden, tasalaatuisuuden ja selkeän prosessin etenemisen.

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jossa lähestymistapa oli laadullinen. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua, joka toteutettiin ryhmähaastatteluna. Aineistosta nostettiin tutkimustehtävän kannalta keskeisiä asiakokonaisuuksia teemoittelemalla. Perehdytyksen perehdytyssuunnitelmaa työstettiin yhteiskehittämisen menetelmin osallistavassa työpajassa haastattelussa nousseiden teemojen pohjalta. Työpajassa laadittiin työyhteisön kanssa yksikkökohtainen sähköisessä muodossa oleva perehdytyssuunnitelma vammaispalvelukeskukseen. Laadittu perehdytyssuunnitelma oli keskeinen osa perehdytysprosessin parantamista, mahdollistaen suunnitelmallisen ja tasalaatuisen perehdytyksen.

Tutkimustuloksista käy ilmi, että vammaispalvelukeskuksen perehdytys oli puutteellista ja yksi keskeinen syy tähän oli puuttuva perehdytyssuunnitelma. Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena syntynyt suunnitelma tarjoaa konkreettisen työkalun perehdytyksen parantamiseen ja yhtenäistämiseen.

Jatkokehitys ehdotuksena olisi yhteisen perehdytyskansion kehittäminen vammaispalvelukeskuksiin. Yhteisen perehdytyskansion avulla olisi mahdollista kehittää vammaispalvelukeskuksien toimintaa yhtenäisemmäksi.