Käyttäjäkokemuksen tehostaminen kiinteistöautomaatiojärjestelmässä
Kilpinen, Risto (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202405039051
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202405039051
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö keskittyy kiinteistöautomaatiojärjestelmien, eritoten DEOS-järjestelmän, käytettävyyden parantamiseen ottaen huomioon teollisuuskiinteistöjen tarpeet nopeaan vianetsintään ja tuotannon sujuvuuden varmistamiseen. Keskeisenä lähtökohtana oli käyttäjähaastattelujen kautta saatu tieto, joka valottaa, miten järjestelmän suunnittelua voitaisiin kehittää käyttäjäystävällisemmäksi mahdollistaen tarvittavien tietojen nopean löytämisen ilman viiveitä. Tällöin parannetaan merkittävästi mahdollisuuksia välttyä tuotannonkatkoksilta, mikä on elintärkeää teollisuusympäristöissä.
Käyttäjähaastattelut toivat esiin keskeisiä tietoja järjestelmän nykytilasta ja käyttäjien kohtaamista haasteista. Analyysin perusteella tunnistettiin tarve kehittää käyttöliittymän käyttäjäystävällisyyttä ja varmistaa kriittisen tiedon nopea saatavuus. Nämä parannukset ovat tärkeitä, jotta käyttäjät voivat reagoida vikatilanteissa nopeasti ja vähentää tuotannon keskeytymisriskiä.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että käyttäjäpalautteen perusteellinen analyysi on avainasemassa kiinteistöautomaatiojärjestelmien kehittämisessä. Palautteesta tunnistetut järjestelmän puutteet, kuten hälytysten viivästymiset ja käyttöliittymän monimutkaisuus, ohjasivat käytettävyyden parannustoimia. Toteutetut muutokset, kuten reaaliaikaisempi hälytysten käsittely ja käyttöliittymän selkeyttäminen, paransivat merkittävästi DEOS-järjestelmän käyttäjäkokemusta. Tämä on lisännyt kiinteistön operatiivista tehokkuutta ja sujuvuutta. Työ tarjoaa käytännönläheisiä ratkaisuja, jotka vastaavat suoraan todellisiin käyttäjäkokemuksen haasteisiin, tuottaen lisäarvoa kiinteistöautomaation kehittämiselle.
Käyttäjähaastattelut toivat esiin keskeisiä tietoja järjestelmän nykytilasta ja käyttäjien kohtaamista haasteista. Analyysin perusteella tunnistettiin tarve kehittää käyttöliittymän käyttäjäystävällisyyttä ja varmistaa kriittisen tiedon nopea saatavuus. Nämä parannukset ovat tärkeitä, jotta käyttäjät voivat reagoida vikatilanteissa nopeasti ja vähentää tuotannon keskeytymisriskiä.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että käyttäjäpalautteen perusteellinen analyysi on avainasemassa kiinteistöautomaatiojärjestelmien kehittämisessä. Palautteesta tunnistetut järjestelmän puutteet, kuten hälytysten viivästymiset ja käyttöliittymän monimutkaisuus, ohjasivat käytettävyyden parannustoimia. Toteutetut muutokset, kuten reaaliaikaisempi hälytysten käsittely ja käyttöliittymän selkeyttäminen, paransivat merkittävästi DEOS-järjestelmän käyttäjäkokemusta. Tämä on lisännyt kiinteistön operatiivista tehokkuutta ja sujuvuutta. Työ tarjoaa käytännönläheisiä ratkaisuja, jotka vastaavat suoraan todellisiin käyttäjäkokemuksen haasteisiin, tuottaen lisäarvoa kiinteistöautomaation kehittämiselle.