Psyykkisesti kuormittavat ensihoitotilanteet ja niistä selviytyminen

Abstract

Ensihoitajan työssä kohdataan usein psyykkisesti kuormittavia tilanteita, kuten onnettomuuksia sekä uhka- ja väkivaltatilanteita. Ensihoitajien jaksamisen tueksi on kehitetty erilaisia apukeinoja, esimerkiksi jälkipurkukeskustelut. Opinnäytetyön aihe valikoitui sen ajankohtaisuuden ja vähäisen kotimaisen tutkimustyön vuoksi. Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvailla ensihoitajien kokemuksia psyykkisesti kuormittavista ensihoitotehtävistä. Lisäksi tarkoituksena oli kartoittaa, minkälaisia apukeinoja kuormittavien ensihoitotilanteiden purkamiseen on, sekä ensihoitajien kokemuksia näistä. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa ja kuvailla ensihoitajien kokemuksia kuormituksesta ensihoitotehtävillä ja niiden jälkeen. Lisäksi tavoitteena oli tuoda ilmi, ovatko nykyiset apukeinot ensihoitajien mielestä riittäviä ja onko tarvetta jollekin uudenlaiselle apukeinolle. Tätä tietoa voidaan hyödyntää ensihoitajien työhyvinvoinnin kehittämisessä sekä ensihoi-don opetuksessa.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa käytettiin aineistonkeruumenetelmänä teemahaastattelua. Haastattelut pidettiin etäyhteyden välityksellä kesän 2023 aikana. Tutkimukseen osallistui viisi ensihoitajaa yhdeltä hyvinvointialueelta. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin, minkä jälkeen aineisto luokiteltiin ala-, ylä- ja pääluokkiin sisällönanalyysin avulla.

Tulosten perusteella ensihoitajat kokevat ensihoitotilanteet psyykkisesti kuormittaviksi kohdatessaan muun muassa pelkoa ja epävarmuutta. Erityisesti vakavasti sairaan lapsipotilaan tai uhka- ja väkivaltatilanteen kohtaaminen aiheuttaa ensihoitajissa voimakkaita tunteita. Tällaisten tilanteiden käsittelyyn on työyhteisöissä kehitetty apukeinoja, joista saadun avun ensihoitajat kokivat pääsääntöisesti hyödylliseksi. Lisäksi ensihoitajilla on oman työhyvinvoinnin ja psyykkisen hyvinvoinnin ylläpitämiseksi käytössä omia apukeinoja, joista tärkeimpänä nousi esiin keskustelu ja harrastukset.

Tutkimuksessa esiin tulleiden ensihoitajien kokemusten ja muutosehdotusten myötä ensihoito-organisaatiot voivat kehittää omaa tiedonkulkuaan ja ohjeistuksiaan liittyen psyykkisesti kuormittavien ensihoitotehtävien apukeinojen hyödyntämiseen. Lisäksi ensihoitajien ehdottamia uusia apukeinoja kuormituksen vähentämiseksi voidaan ottaa kokeiluun. Näistä esimerkkinä vertaistukihenkilö ensihoitajille. Tuloksia voidaan hyödyntää myös ensihoidon opetuksessa tuomalla esiin vertaistuen merkitystä sekä auttamalla opiskelijoita löytämään itselleen toimivia apukeinoja psyykkisesti kuormittavan ensihoitotehtävän jälkeen