Työnhaun alkuvaiheen haasteet Y-sukupolven työnhakijoiden näkökulmasta : toimeksianto henkilöstöpalvelualan yritykselle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Y-sukupolven kohtaamia työnhaun alkuvaiheen haasteita. Lisäksi haluttiin selvittää, onko kohderyhmällä ajatuksia työnhakuprosessin kehittämisestä hakijalähtöisempään suuntaan. Selvityksen kohderyhmänä oli Y-sukupolven edustajat eli milleniaalit, mutta tarkemmin 26–38-vuotiaat. Opinnäytetyö laadittiin toimeksiantona henkilöstöpalveluyritys X:lle.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee rekrytointiprosessin alkuvaihetta hakijan ja työnantajan näkökulmassa. Työnantajan näkökulmasta keskitytään esittelemään prosessin vaiheet, rekrytointitavat, hakijaviestintä, työntekijän palkkaamisperusteet ja oikean osaajan löytäminen. Työnhakijan näkökulmasta syvennyttiin ensin sukupolvikokemuksen vaikutuksesta työnhakuun ja työnhaun aloittamisen haasteista.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusotetta, ja kyselylomake suoritettiin verkkokyselynä. Kyselylomake luotiin Metropolian e-lomakkeelle, jota jaettiin kohderyhmän edustajille sähköpostin, sosiaalisen median ja toimeksiantajan verkostojen kautta. Perusjoukon kokoa ei tiedetä, mutta lopullinen vastaajamäärä oli 625.

Opinnäytetyön selvityksen perusteella voitiin todeta, että työnhaussa ja sen aloittamisessa koetaan haasteita. Isoimpina haasteina koetaan työpaikkailmoitusten sisältöjen puutteellisuus, toimimaton hakijaviestintä ja monimutkaiset työnhakuprosessit. Työnhaun helpottamiseksi olisi hyvä tuoda palkkatiedot näkyviin työpaikkailmoituksiin, sekä pitää hakuprosessit suoraviivaisina ja tarpeeksi yksinkertaisina.

The purpose of this thesis was to explore the challenges faced by generation Y in the early stages of job search. Additionally, the aim was to investigate whether the target group has thoughts on developing the job search process towards a more applicant-oriented direction. The target group of the study was representatives of generation Y, namely millennials, specifically those aged 26 to 38. The thesis was commissioned by the Company X which works in the personnel service industry in HR.

The theoretical framework of the thesis addresses the early stages of the recruitment process from the perspectives of both the applicant and the employer. From the employer's perspective, the focus is on presenting the stages of the process, recruitment methods, applicant communication, hiring criteria, and finding the right candidate. From the applicant's perspective, the focus is first on the impact of generational experience on job search and the challenges of starting the job search.

The used research method was a quantitative research approach, and it was con-ducted as an online survey. The survey was created on Metropolia's e-form platform and distributed to representatives of the target group through direct messages, social media, and the networks of the commissioning Company X. The size of the population is unknown, but the final number of respondents was 625.

Based on the findings of the survey, it was observed that there are challenges in job search and its initiation. The biggest challenges identified include deficiencies in job postings, ineffective applicant communication, and complex job search processes. To facilitate job search, the most significant factors would be to include salary information in job postings and to keep the application processes straightforward and sufficiently simple.