Työskentelyä vuokravalvojan asiantuntijatehtävissä

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamallisena. Opinnäytetyössä käytiin läpi kahdeksan seurantaviikon aikana vuokravalvojan työtehtäviä 1.1.-25.2.2024 välisenä aikana. Työtehtävät mitkä nostettiin tässä opinnäytetyössä ovat tärkeitä kuukausittaisia työtehtäviä. Opinnäytetyön tavoitteena on avata yrityksessämme muille tiimeille ja uusille työntekijöille tietoa, että mitä vuokravalvojan kuukausittaisiin työtehtäviin kuulu.

Opinnäytetyössä ensin kuvattiin tekijän osaamisen ja oman työnkuvan lähtötilannetta. Tämän jälkeen seurattiin ja raportointiin seurantajakson tapahtumia. Seurantaviikkojen aikana päivitettiin työtehtäviä ja viikon päätteeksi tehtiin viikkoanalyysi. Sekä seurantajakson aikana käytetty teoriaa että viikkoanalyysissä esiin nousseita havaintoja on avattu.

Viikkoanalyysissä syvennettiin kuukausittaisiin työtehtäviin, jotka ovat tärkeässä roolissa vuokravalvoja tiimissä. Näiden prosessien avulla vuokrahallinto voi toimia sujuvasti ja tehokkaasti, mikä kehittää vuokranantajien, että vuokralaisten kokemusta ja varmistaa liiketoiminnan kannattavuutta.

Viimeisenä opinnäytetyössä havaittiin merkittävää kehitystä vuokrahallinon monimutkaisten tehtävien ymmärtämisessä ja haasteiden tunnistamisessa. Päiväkirjamuotoinen työskentely tarjosi tilaisuuden reflektoida oppimista ja kehittyä kirjoittajana. Kaksikielisyyden haasteet aiheuttivat välillä turhautumista, mutta samalla tarjosivat mahdollisuuden kehittyä viestinnässä. Uusia ratkaisumalleja löydettiin vuokrahallinnon haasteisiin, kuten kommunikaation parantamiseen ja prosessien tehostamiseen. Digitalisaation merkitys tunnistettiin ja sitouduttiin jatkuvaan oppimiseen. Opinnäytetyön kokemukset vahvistivat osaamista ja antoivat varmuutta tulevaisuuden työtehtäviin.