Pk-yrityksen tuotantoprosessien kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Masterkilpi Oy:lle. Aiheena oli yrityksen tuotantoprosessien kehittäminen. Työlle oli syntynyt tarve, kun yrityksessä oli huomattu tietyn tyyppisillä tilauksilla olevan kohonnut myöhästymisriski. Esille oli noussut myös tuotantokierrossa olevien tilausten tiedonkulkuun liittyviä ongelmia. Tavoitteena oli kuvata yrityksen tuotannon nykytilanne ja tunnistaa toiminnasta kolme keskeistä kehitettävää toimintoa. Keskeisiin toimintoihin oli tarkoitus suunnitella kehitysehdotuksia.

Opinnäytetyössä käytettiin lähestymistapana tapaustutkimusta. jonka avulla tutkittavasta tapauksesta pyrittiin saamaan mahdollisimman monipuolinen kuva. Tutkimuksessa syvennyttiin kokonaisvaltaisesti tuotannon toimintaan ja sen eri prosesseihin. Apuna hyödynnettiin tuotantotyöntekijöiden haastatteluja. Tutkimusasetelma rakentui useamman tapauksen muodostamalle kokonaisuudelle. Kokonaisuus muodostui yrityksen sisäisestä tiedonkulusta ja tuotannon eri prosesseista.

Työ alkoi perehtymisellä kohdeyrityksen toimintaan. Konkreettisella viikon kestäneellä tutustumisjaksolla tutustuttiin paikan päällä yrityksen eri tuotantoprosesseihin ja työmenetelmiin. Tutustumisjakson aikana tuotannon toiminnasta saatiin muodostettua yleiskäsitys, joka auttoi projektin alkuun saattamisessa.

Työn teoriaosuudessa käsitellään leania ja sen keskeisiä menetelmiä, joita hyödynnettiin työn toteutuksessa. Teoriaosuudessa myös sivutaan tuotannonohjausta, joka on tärkeä osa tuotannon sujuvaa toimintaa. Empiriaosuus eli käytännön osuus on kaksiosainen. Ensimmäinen osa koostuu nykytilan kuvauksesta ja siitä seuranneista kehitettäviä toimintoja koskevista havainnoista. Toinen osuus muodostuu yrityksen kanssa päätettyjen kahden keskeisen toiminnon jatkokehityksestä ja testauksesta sekä uusista havainnoista.

Yrityksen nykytilanne kuvattiin visuaalisella arvovirtakuvauksella, jolla pystyttiin näyttämään tuotannon toiminta isossa kuvassa . Arvovirtakuvauksen laatimisessa hyödynnettiin teoriaa sekä suoraa tuotannon havainnointia ja tuotantotyöntekijöiden haastatteluja. Kuvauksen pohjalta tuotannosta onnistuttiin tunnistamaan neljä keskeistä kehitettävää toimintoa. Kehitettäviin toimintoihin laadittiin konkreettisia parannusehdotuksia toiminnan kehittämiseksi.