Biofuels Feedstock, Biorefining and End Product Quality Management
Hiltunen, Oona (2024)
Hiltunen, Oona
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051512287
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051512287
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön ensisijainen tavoite oli edistää tutkittavan yrityksen biopolttoaineiden laatujohtamisen kehittämistä kolmella osa-alueella: raaka-aineiden hankinnassa, biojalostusprosesseissa sekä lopputuotteiden laadunhallinnassa. Tutkimuskohteena oleva yritys oli aiemmin määritellyt näille vastuualueille erityiset roolit ja tehtävät. Yrityksen nykytilanteessa nousi esille tarve evaluoida, toteutuvatko nämä määritetyt roolit ja vastuualueet käytännössä. Analyysin pohjalta pyrittiin identifioimaan strategiat ja menetelmät, jotka mahdollistaisivat yrityksen asettamien tavoitteiden saavuttamisen.
Opinnäytetyö toteutettiin Gate-mallin mukaisesti. Nykytilan analyysissä todettiin, että roolit ja vastuualueet olivat selkeät ja niitä noudatettiin yrityksen määrittämällä tavalla. Kehitystarpeita havaittiin erityisesti laatutietojen käsittelymenetelmissä sekä tietojärjestelmien hyödyntämisessä. Tutkimustulokset osoittivat, että raaka-aineiden laatujohtaminen on yrityksen nykyisissä toimintatavoissa edistyneintä, ja se hyödyntää kattavasti yrityksen määrittelemiä sovelluksia laatutiedon hallinnassa. Sen sijaan biojalostamon ja lopputuotteiden laatujohtamisessa yrityksen määrittelemiä sovelluksia ja tietojärjestelmiä ei käytetä yhtä tehokkaasti.
Opinnäytetyön lopputuloksena valmistuivat PDCA-mallit raaka-aineen laatujohtamiseen, biojalostamon laatujohtamiseen ja lopputuotteen laatujohtamiseen sekä Galbraithin tähtimallin, joiden avulla voidaan varmistaa jatkuva kehitys yrityksen laatujohtamisessa.
Avainsanat: laatujohtaminen, biopolttoaineet
Opinnäytetyö toteutettiin Gate-mallin mukaisesti. Nykytilan analyysissä todettiin, että roolit ja vastuualueet olivat selkeät ja niitä noudatettiin yrityksen määrittämällä tavalla. Kehitystarpeita havaittiin erityisesti laatutietojen käsittelymenetelmissä sekä tietojärjestelmien hyödyntämisessä. Tutkimustulokset osoittivat, että raaka-aineiden laatujohtaminen on yrityksen nykyisissä toimintatavoissa edistyneintä, ja se hyödyntää kattavasti yrityksen määrittelemiä sovelluksia laatutiedon hallinnassa. Sen sijaan biojalostamon ja lopputuotteiden laatujohtamisessa yrityksen määrittelemiä sovelluksia ja tietojärjestelmiä ei käytetä yhtä tehokkaasti.
Opinnäytetyön lopputuloksena valmistuivat PDCA-mallit raaka-aineen laatujohtamiseen, biojalostamon laatujohtamiseen ja lopputuotteen laatujohtamiseen sekä Galbraithin tähtimallin, joiden avulla voidaan varmistaa jatkuva kehitys yrityksen laatujohtamisessa.
Avainsanat: laatujohtaminen, biopolttoaineet