Työyhteisön osallisuuden vahvistaminen

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli henkilöstön osallisuuden vahvistaminen työyhteisössä. Osallisuus omaan työhön ja työyhteisöön kuuluminen ovat nousseet keskusteluihin työhyvinvointia lisäävinä tekijöinä. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää keinoja lisätä ja vahvistaa henkilöstön osallisuutta työyhteisössä. Tavoitteena oli laadullisen tapaustutkimuksen avulla löytää konkreettisia keinoja lisätä työntekijöiden osallisuutta hyödyntäen valmentavan ja positiivisen johtamisen viitekehystä.

Opinnäytetyö toteutettiin syksyn 2023 ja alkuvuoden 2024 aikana Vaalan kunnassa. Aineisto kerättiin osallistavassa yhteiskehittämisen työpajassa ja analysoitiin sisällönanalyysilla. Analyysin tulosten pohjalta rakennettiin esihenkilöille suunnattu työkalupakki osallisuutta vahvistavan johtamisen tueksi. Henkilöstö osallistui työkalupakin sisällön arviointiin kyselyllä.

Opinnäytetyön tuloksena tunnistettiin kaksi tekijää osallisuuden vahvistamiselle: luottamuksellinen vuorovaikutus ja yhteisöllisyyden rakentaminen. Luottamuksellinen vuorovaikutus rakentui viestinnän, palaverikäytänteiden, nähdyksi ja kuulluksi tulemisen sekä tunteiden huomioinnin kautta. Yhteisöllisyyden rakentaminen pohjautui suunnitelmallisuuteen ja tavoitteellisuuteen, omaan paikkaan työyhteisössä, vaikuttamiseen ja yhteisöohjautuvuuteen.

The subject of this thesis was to study how to strengthen the involvement of the work community. Employee involvement and inclusivity in work community have been topics of discussion as factors increasing the wellbeing at work. The aim of the thesis was to examine ways to increase and strengthen the employee involvement in work community. The objective was in the framework of coaching and positive leadership to use qualitative case study to find concrete ways to raise the employee participation.

The thesis was carried out in the municipality of Vaala during autumn 2023 and early 2024. The data was collected in an inclusive co-design workshop and analysed through content analysis. Results where then used to build a toolkit to support the supervisors in increasing employee involvement. The personnel were involved evaluating the contents of the toolkit via survey.

As a result of the thesis, two factors were identified for strengthening participation: confidential interaction and building community. Confidential interaction was built through communication, meeting policies, being seen and heard, and consideration of feelings. The building of communality was based on planning and target-orientedness, one's place in the work community, influence and community maneuverability.