Mobiilisovellusten ja pelien kehittäminen Huippee Oy:ssa
Oksanen, Jona (2024)
Oksanen, Jona
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051712965
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051712965
Tiivistelmä
Tämän päiväkirjan tavoitteena on ollut kertoa työskentelystä Huippeella sekä ammatillinen kasvu asetetuissa tavoitteissa. Näitä tavoitteita oli ongelmanratkaisu, kommunikaatiotaidot sekä tehokkuus. Työssä ei varsinaisesti ole ollut yhtä tiettyä kehityskohdetta, vaan työtehtävät ovat vaihdelleet paljon. Tekijä on ollut mukana sellaisessa tiimissä, missä kehitetään useita sovelluksia yhtä aikaa ja näin ollen yhtä tiettyä projektia ei ole ollut.
Työpaikan sisäisiä sidosryhmiä ovat olleet työntekijät. Kyseessä on ollut noin kolmen hengen porukka, jossa kehitystä on tehty ja näin ollen erillisiä kehitys- tai testaustiimejä ei ole erikseen ollut. Tekijä ei ole nähnyt tätä ongelmana vaan enemmän mahdollisuutena, koska itse tekeminen on ollut tehokkaampaa näin. Ulkoisia sidosryhmiä ovat olleet yrityksen toimittajat ja asiakkaat. Tässä tapauksessa toimittajia ovat olleet muun muassa palvelinympäristön sekä nettisivut tarjoava yritys. Toisena tärkeänä ulkoisena sidosryhmänä toimii tietysti asiakkaat ja heidän tyytyväisyytensä on yritykselle todella tärkeää.
Työpaikan olennaisimpia vuorovaikutustilanteita ovat olleet erilaiset päivittäiset sekä viikoittaiset palaverit. Myös kollegoiden kanssa keskustelu eri asioista kuului päivittäiseen tekemiseen. Toimittajien kanssa keskusteleminen ja erilaisten ongelmien selvittäminen on kuulunut myös työnkuvaan. Erilaiset asiakaspalvelutilanteet kuuluvat vahvasti tämän työn arkeen ja mahdollisten ongelmien ratkaiseminen on tärkeää, jotta asiakkaat ovat tyytyväisiä myös jatkossa.
Työn seurantajaksolle asetettiin tavoitteet, joita tekijä seurasi päivittäin ja raportoi niistä viikon lopuksi analyysissä. Näissä viikkoanalyyseissä käsiteltiin viikon aikana tapahtuneita asioita sekä pohdittiin tavoitteita sekä niiden toteutumista. Analyysien kirjoittamisessa käytettiin tukena kirjallista aineistoa. Päiväkirjan seurantajakso oli yhteensä neljätoista viikkoa ja asettui ajalle 22.1.2024 – 24.4.2024.
Seurantajaksolla kerättyjen päiväkirjamerkintöjen sekä viikkoanalyysien avulla kirjoitettiin tarkempi pohdinta, jossa käsiteltiin seurantajakson aikana kehittymistä. Eniten kehitystä tapahtui ongelmanratkaisussa sekä kommunikaatiotaidoissa. Toki kehitystä tapahtui myös työn tehokkuudessa, mutta vähemmän verrattuna edellisiin. Seurantajakson aikana esiin nousi useita mielenkiintoisia ja kiinnostavia aiheita, kuten Google Play sovelluskauppaan liittyvät asiat sekä ohjelmoinnissa vastaan tulleet haasteet. Myös testaus kuului tekijän työtehtäviin, mutta se ei ole hänen mielestään niin mielenkiintoista. Erittäin tärkeää testaaminen on ja tästä syystä se kuului säännöllisiin tehtäviin seurantajakson aikana.
Työpaikan sisäisiä sidosryhmiä ovat olleet työntekijät. Kyseessä on ollut noin kolmen hengen porukka, jossa kehitystä on tehty ja näin ollen erillisiä kehitys- tai testaustiimejä ei ole erikseen ollut. Tekijä ei ole nähnyt tätä ongelmana vaan enemmän mahdollisuutena, koska itse tekeminen on ollut tehokkaampaa näin. Ulkoisia sidosryhmiä ovat olleet yrityksen toimittajat ja asiakkaat. Tässä tapauksessa toimittajia ovat olleet muun muassa palvelinympäristön sekä nettisivut tarjoava yritys. Toisena tärkeänä ulkoisena sidosryhmänä toimii tietysti asiakkaat ja heidän tyytyväisyytensä on yritykselle todella tärkeää.
Työpaikan olennaisimpia vuorovaikutustilanteita ovat olleet erilaiset päivittäiset sekä viikoittaiset palaverit. Myös kollegoiden kanssa keskustelu eri asioista kuului päivittäiseen tekemiseen. Toimittajien kanssa keskusteleminen ja erilaisten ongelmien selvittäminen on kuulunut myös työnkuvaan. Erilaiset asiakaspalvelutilanteet kuuluvat vahvasti tämän työn arkeen ja mahdollisten ongelmien ratkaiseminen on tärkeää, jotta asiakkaat ovat tyytyväisiä myös jatkossa.
Työn seurantajaksolle asetettiin tavoitteet, joita tekijä seurasi päivittäin ja raportoi niistä viikon lopuksi analyysissä. Näissä viikkoanalyyseissä käsiteltiin viikon aikana tapahtuneita asioita sekä pohdittiin tavoitteita sekä niiden toteutumista. Analyysien kirjoittamisessa käytettiin tukena kirjallista aineistoa. Päiväkirjan seurantajakso oli yhteensä neljätoista viikkoa ja asettui ajalle 22.1.2024 – 24.4.2024.
Seurantajaksolla kerättyjen päiväkirjamerkintöjen sekä viikkoanalyysien avulla kirjoitettiin tarkempi pohdinta, jossa käsiteltiin seurantajakson aikana kehittymistä. Eniten kehitystä tapahtui ongelmanratkaisussa sekä kommunikaatiotaidoissa. Toki kehitystä tapahtui myös työn tehokkuudessa, mutta vähemmän verrattuna edellisiin. Seurantajakson aikana esiin nousi useita mielenkiintoisia ja kiinnostavia aiheita, kuten Google Play sovelluskauppaan liittyvät asiat sekä ohjelmoinnissa vastaan tulleet haasteet. Myös testaus kuului tekijän työtehtäviin, mutta se ei ole hänen mielestään niin mielenkiintoista. Erittäin tärkeää testaaminen on ja tästä syystä se kuului säännöllisiin tehtäviin seurantajakson aikana.