Positiivinen johtaminen monimuotoisessa työyhteisössä : systemoitu kirjallisuuskatsaus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia aiemmin julkaistua tutkimustietoa positiivisesta johtamisesta monimuotoisessa työyhteisössä. Tutkimuskysymyksenä oli: mitä positiivinen johtaminen on monimuotoisessa työyhteisössä? Tavoitteena oli saada tiivistettyä tietoa viime vuosina julkaistuista vertaisarvioiduista tutkimusartikkeleista.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin systemoitua kirjallisuuskatsausta. Aineistonkeruu suoritettiin alkuvuodesta 2024. Tiedonhaussa käytettiin seuraavia tietokantoja: Cinahl, ProQuest Central ja PubMed. Hakutermeinä käytettiin mm. "positive leadership", "leadership style", ”diversity”, ”inclusion”, ”equity”, ”aging” ja ”multiculturalism”. Aineiston valintaperusteet oli määritelty erikseen sisäänotto- ja poissulkukriteerein. Katsaukseen valikoituneen aineiston laatua arvioitiin käyttäen JBI-laadunarviointikriteereitä. Aineistoon valikoitui yhteensä kolmetoista tieteellistä artikkelia ja tutkimusta vuosilta 2014-2024. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.

Tulosten mukaan positiivinen johtaminen monimuotoisessa työyhteisössä näyttäytyi vuorovaikuttamisen, inkluusion, tunneälykkyyden, psykologisen turvallisuuden sekä diversiteetin ymmärtämisen ja sen potentiaalin oivaltamisen kautta. Kun nämä asiat näkyivät johtamisessa, niin johtaminen koettiin myönteiseksi, positiiviseksi.

Tulosten johtopäätöksistä voitaneen osoittaa, että monimuotoisen työyhteisön johtajan tuli olla osallistava ja ymmärtää, että ryhmään kuulumisen tunne paransi työsuoritusta. Tällä oli myös merkittävä vaikutus motivaatioon, luovuuteen ja innovatiivisuuteen. Positiivinen johtaja kuunteli, kannusti ja salli avoimen keskustelun. Hän loi turvallisen ilmapiirin, jossa jokainen sai olla oma itsensä. Positiivisen johtajan tunneälykkyys näkyi nöyryytenä ja hyvinä käytöstapoina sekä tilannetajuna. Hän ymmärsi diversiteetin ja sen eri muodot. Hänellä tuli olla kulttuurista tietämystä, joustavuutta ja tilanneherkkyyttä. Hän ymmärsi, että eri taustat vaikuttivat eri tavoin. Hän myös puolusti eri taustaisia työntekijöitä. Diversiteetin ymmärtävä positiivinen johtaja oli sisäistänyt monimuotoisen työyhteisön potentiaalin, sen tuoman hyödyn ja resilienssin.