Hoitajien kokemuksia etäarvioinnista kuntouttavassa arviointiyksikössä
Ruokanen, Iina (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052113968
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052113968
Tiivistelmä
Suurten ikäluokkien vanhetessa myös hoitohenkilökunta vanhenee ja eläköityy. Hoitajien eläköityminen vaikuttaa merkittävästi kotihoitoon. Väestön vanheneminen luo painetta kotihoidon suuntaan. Kasvavat asiakasmäärät ovat luoneet tarpeen palveluiden kehittämiselle. Tähän kehitykseen kuuluu muun muassa digitalisaatio ja hyvinvointiteknologian kehittyminen.
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Helsingin kaupungin kuntouttavan arviointiyksikön hoitajien kokemuksia etäarvioinnin toteuttamisesta sekä kokemuksia etäarvioinnin tarjoamisesta osana omaa työtä. Tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa hoitajien kokemuksista etäarvioinnista, jotta palvelua on mahdollista kehittää myös tulevaisuudessa henkilökunnan näkökulmasta.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena (n=13). Hoitajien kokemuksia selvitettiin puolistrukturoidulla kyselyllä, joka lähetettiin kuntouttavan arviointiyksikön hoitajille sähköisesti. Kyselyä varten kehitettiin kyselylomake. Kyselyn teemat nousivat aiheen aiemmasta tutkimustiedosta.
Aineiston keruu tapahtui syksyn 2023 aikana. Aineisto analysoitiin teorialähtöistä sisällönanalyysia käyttäen. Aineiston perusteella havaittiin hoitajien kokevan oman ammatillisen osaamisen olevan riittävää etänä tehtävää arviointia varten. Aineistosta nousi esiin myös hoitajien kokemus perehdytyksen riittämättömyydestä etäarvioinnin tarjoamiseen asiakkaille. Hoitajat pitivät tärkeänä ammattitaitoa, vuorovaikutusta ja kielitaitoa etäarviointia toteutettaessa. Tulosten perusteella on tärkeää varmistaa kuntouttavan arviointiyksikön hoitajien tietämys etäarvioinnista, jotta yksikön hoitajat osaavat kertoa siitä asiakkaille ennen heidän siirtymistään kotihoidon asiakkaiksi.
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Helsingin kaupungin kuntouttavan arviointiyksikön hoitajien kokemuksia etäarvioinnin toteuttamisesta sekä kokemuksia etäarvioinnin tarjoamisesta osana omaa työtä. Tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa hoitajien kokemuksista etäarvioinnista, jotta palvelua on mahdollista kehittää myös tulevaisuudessa henkilökunnan näkökulmasta.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena (n=13). Hoitajien kokemuksia selvitettiin puolistrukturoidulla kyselyllä, joka lähetettiin kuntouttavan arviointiyksikön hoitajille sähköisesti. Kyselyä varten kehitettiin kyselylomake. Kyselyn teemat nousivat aiheen aiemmasta tutkimustiedosta.
Aineiston keruu tapahtui syksyn 2023 aikana. Aineisto analysoitiin teorialähtöistä sisällönanalyysia käyttäen. Aineiston perusteella havaittiin hoitajien kokevan oman ammatillisen osaamisen olevan riittävää etänä tehtävää arviointia varten. Aineistosta nousi esiin myös hoitajien kokemus perehdytyksen riittämättömyydestä etäarvioinnin tarjoamiseen asiakkaille. Hoitajat pitivät tärkeänä ammattitaitoa, vuorovaikutusta ja kielitaitoa etäarviointia toteutettaessa. Tulosten perusteella on tärkeää varmistaa kuntouttavan arviointiyksikön hoitajien tietämys etäarvioinnista, jotta yksikön hoitajat osaavat kertoa siitä asiakkaille ennen heidän siirtymistään kotihoidon asiakkaiksi.