Pitovoimainen organisaatio sote-alalla, henkilöstön näkökulma

Abstract

Sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla on pulaa hoitotyöntekijöistä. Väestö vanhenee ja ikäluokat pienenevät ja näin ollen myös työikäisten osuus väestöstä vähenee. Ikääntyvän ja sairastavan väestön hoitamiseen tarvitaan edelleen digitalisaation lisääntymisestä huolimatta työntekijöitä. Jotta hoitotyöntekijöitä olisi riittävästi myös tulevaisuuden sote-organisaatioissa, on niiden tärkeätä vahvistaa pitovoimaa edistäviä tekijöitä.

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvailla sote-organisaation pitovoimatekijöitä henkilöstön näkökulmasta. Opinnäytetyön tavoitteena on ollut tuottaa uutta tietoa organisaatioille pitovoimaan vaikuttavien tekijöiden huomioimiseksi henkilöstön näkökulmasta. Opinnäytetyöllä halutaan edistää sote-alan organisaatioiden pitovoimatekijöiden huomioimista niin, että työntekijät haluavat pysyä organisaatiossa. Opinnäytetyön yhteistyökumppanina on ollut Kymenlaakson hyvinvointialue.

Opinnäytetyö toteutettiin systemoituna kirjallisuuskatsauksena. Aineisto haettiin Chinal, Medic, ProQuest ja PubMed tietokannoista. Sisäänotto- ja poissulkukriteerinen perusteella valikoituneille tutkimuksille tehtiin laadunarviointi Hoitotyön tutkimussäätiön suomentamilla Joanna Brics Instituutin (JBI) arviointikriteereillä. Kirjallisuuskatsaukseen valikoitui näin mukaan 20 tutkimusta. Tutkimusaineisto analysoitiin induktiivisen sisällönanalyysin menetelmin.

Opinnäytetyön keskeisten tulosten mukaan sote-organisaation pitovoimaa edistävät työhyvinvointia tukeva organisaatiokuluttuuri, luottamus organisaation johtoon, työelämän tasapaino ja ura- ja palkkamahdollisuudet. Sote-organisaation pitovoimaa estävät opinnäytetyön tulosten mukaan epätyydyttävät palkka- ja uramahdollisuudet, epäluottamus johdon toimintaan, ylikuormitusta aiheuttavat tekijät ja työelämän epätasapaino.

Opinnäytetyön tulokset osoittavat, että sosiaali- ja terveydenhuoltoalan organisaatioiden pitovoimaisuuteen vaikuttavat useat eri tekijät. Hoitajien pysyminen on aiempienkin tutkimusten mukaan todettu monimutkaiseksi käsiteeksi, johon vaikuttavat mm. psykologiset, johtamiseen, politiikkaan ja terveydenhuoltoon liittyvät tekijät. Organisaatiokulttuurin, työhyvinvoinnin ja johtamiseen liittyvien tekijöiden vaikutus pitovoimaan on selkeä, samoin palkkaus- ja uramahdollisuuksien. Myös yhteiskunnalliset päätökset ja työntekijän oman elämän tilanteet vaikuttavat. Organisaation strategisilla ratkaisuilla on vaikutusta pitovoimatekijöihin. Opinnäytetyön tulosten pohjalta opinnäytetyön yhteistyöorganisaation on mahdollista kiinnittää erityistä huomiota organisaation pitovoimaan vaikuttaviin tekijöihin henkilöstön näkökulmasta, ja vahvistaa pitovoimaa edistäviä tekijöitä.