Kokemusasiantuntijoiden kokemuksia psykiatrisilla osastoilla

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kokemusasiantuntijoiden kokemuksia aikuisten psykiatrisilla osastoilla Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella. Kokemusasiantuntijatoiminta on lisääntynyt ja kehittynyt viime vuosina ja sitä hyödynnetään potilastyössä yhä enenevässä määrin.

Kokemusasiantuntijalla tarkoitetaan henkilöä, jolla on omakohtaista kokemusta fyysisestä tai psyykkisestä vammasta, sairaudesta tai vaikeasta elämäntilanteesta. Keskeisiä käsitteitä opinnäytetyössä ovat kokemusasiantuntija, koulutus, psykiatria, hoitotyö, mielenterveys sekä potilaan kohtaaminen. Tutkimuksessa hyödynnettiin kvalitatiivisia menetelmiä. Tutkimusaineisto kerättiin yksilöhaastatteluina kasvokkain tavaten kokemusasiantuntijoita. Varsinaisia kysymyksiä esitettiin kolme, minkä lisäksi keskustelua syntyi paljon aiheen ympärille.

Haastatteluissa tuli ilmi, että kokemusasiantuntijat olivat varsin tyytyväisiä työhönsä sekä heidän kohtaamiseensa potilaiden sekä hoitohenkilökunnan taholta. Yksi kokemusasiantuntija toi ilmi osittaista negatiivista suhtautumista hoitohenkilökunnan taholta. Kaikki kokemusasiantuntijat olivat erittäin tyytyväisiä koulutukseensa. He pystyivät myös suosittelemaan sitä muille. Kaksi haastateltavaa toi esiin, että oman toipumisen täytyy olla riittävän hyvällä mallilla auttaakseen muita. Yksi haastateltava toi myös esiin, että jotkut olivat joutuneet lopettamaan koulutuksen johtuen omasta elämäntilanteestaan. Vertaistuki toistui haastatteluissa ja kaikki haastateltavat kokivat myös saaneensa eväitä omaan elämäänsä, vaikka työssä välillä kohtaakin raskaita asioita. Tärkeimpänä koettiin, että voi olla kuuntelijana ja apuna ja jakaa kokemuksensa.